Visitaré India por primera vez, en un viaje de negocios a Pune, haciendo un taller con un cliente de consultoría alemán sobre gestión de conflictos con la oficina de consultoría local. ¿Qué sería útil para mí saber en preparación?

Answer 1

Los indios tampoco, en la medida de lo posible, entrarían en conflicto con sus superiores inmediatos o sus jefes. Pueden criticarlos más tarde con las groupies de confianza, pero, en general, no desafiarán al jefe. “El jefe siempre tiene razón”, lo resume mejor. Entonces, mucho para el sector corporativo.
En general, definitivamente pelean. Es raro ver que el conflicto se resuelva amigablemente, especialmente si hay dos tipos involucrados. Con las mujeres es un escenario diferente. Dejame explicarte con un ejemplo. Un automóvil simplemente se cepilla y hace mella en otro automóvil. La escena sería, los dos conductores bajarían de sus respectivos vehículos. Lucha amargamente en cuanto a quién tuvo la culpa, llamándose mutuamente todo tipo de nombres, detiene el tráfico; Con una multitud que se acumula y que solo actuará como espectadores, algunos de ellos incluso disfrutan de ello, incluso puede producirse una pelea a puñetazos, hasta que llamen a los policías de tráfico.
Si se tratara de un vehículo de dos ruedas y un automóvil involucrado, es muy probable que las multitudes saquen al conductor del automóvil y realmente lo golpeen, por lo que, en general, el conductor del automóvil no esperará y solo acelerará para evitar ser golpeado.
Es muy raro encontrar conflictos resueltos amigablemente. Tiene que haber mucha ira y drama antes de que las autoridades intervengan para controlar la situación.
Espero que esto ayude … si necesita algo más, publique en el Comentario y trataré de ayudarlo.

Answer 2

Su preparación debe estar de acuerdo con cómo tratar con una audiencia altamente emocional.

1. Los indios tendemos a ser muy emocionales cuando manejamos situaciones o emociones conflictivas. Por lo tanto, es posible que su audiencia se emocione demasiado, lo que conduzca a conversaciones animadas de tono agudo o que se retraigan demasiado y generen una multitud muy silenciosa y con la cabeza gacha. Para tratar con ambos casos, le sugiero que tenga estrategias claramente dibujadas para que vuelvan a su estado normal.
2. Además, de manera similar a su experiencia en China, también en India, es como si nunca tuviéramos conflicto con nuestros superiores. Puede ser por temor a represalias, valores, falta de habilidades de articulación asertivas y adecuadas o simplemente falta de confianza, que nunca hablemos en contra de los superiores. Y en la mayoría de los casos, los superiores también lo desprecian, ya que la antigüedad = respeto (= no desafiar las percepciones del superior) es la creencia común en nuestra sociedad. Por lo tanto, su sesión debe tener sugerencias para educar tanto a los jóvenes como a los superiores, está bien tener un conflicto. Está bien desafiar las ideas y sugerir las propias. Si puede transmitir claramente esta noción, supongo que tanto usted como su audiencia se irán con una experiencia satisfactoria.

PD: Puede estar lloviendo en Pune en esta época del año, ¡así que mejor prepárate para eso también! :). Intenta probar el picante Joshi Vadapav local si puedes …

Feliz viaje