El turismo es una actividad que incluye principalmente la accesibilidad, el alojamiento y la atracción.
La industria hotelera brinda al turista la facilidad de alojamiento.
El alojamiento básicamente incluye un lugar para descansar y comida. Ahora piense de esta manera si viaja a otro país por más de 24 horas y menos de un año, ¿dónde dormiría y comería? Y la respuesta es un hotel, hostal, posada, apartamento o cualquier otro que le ofrezca un lugar para dormir y comida para comer sin romper su billetera.
Diferentes tipos de turistas prefieren diferentes tipos de comida y alojamiento según su interés y preferencia.
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El turista lujoso prefiere alojarse en propiedades caras con altos estándares de calidad y servicio mantenido.
Mientras que los traficantes de dinero y los mochileros prefieren estadías baratas y de bolsillo.
No podemos separar el turismo y la industria hotelera.
Incluso en la industria de la aviación, que principalmente proporciona accesibilidad a un destino, se ha mantenido un alto nivel de hospitalidad para complacer a sus clientes.
Un buen servicio de hospitalidad también puede asegurarle que no. de visitas del mismo turista en los próximos años. Entonces la hospitalidad también construye una relación con el turista.
El nivel de hospitalidad proporcionado también ayuda a construir la imagen y el mercado de un destino. Los altos estándares de servicio complacen al huésped para que su viaje sea fácil, cómodo y eficiente.
La industria hotelera afecta la economía del turismo y viceversa.
el concepto de hospitalidad no es nuevo, en el período del imperio mogol “musafirkhana” fue su estancia para viajeros como ibn e batuta.
por lo que la facilidad de alojamiento es lo que mantiene unidos el turismo y la hospitalidad, además, ambas industrias también obtienen ingresos entre sí.