AQUÍ HAY UNA LISTA DE PASOS SOBRE CÓMO PUEDE SEGUIR SU HISTORIA UBER:
1 MÉTODO UNO: UTILIZANDO LA APLICACIÓN.
- Toca la aplicación Uber.
- Toca el botón Menú. Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toca “Tus viajes”.
- Toque un viaje para ver los detalles. Podrá ver el mapa del viaje, la fecha, la hora, el costo, el nombre del conductor y el modelo del automóvil, los lugares de recogida y devolución, y la calificación que otorgó.
- Toque “Recibo” para ver el desglose de la tarifa. Verá todas las diferentes tarifas y tarifas que conformaron su costo total. La cuenta que se cargó se mostrará en la parte inferior.
- Toque “Ayuda” para presentar un informe. Puede presentar una variedad de informes diferentes si tiene un problema o problema con el viaje. Toque la opción que más se ajuste a su problema.
2 MÉTODO 2: USO DEL SITIO WEB DE UBER.
- Abra un navegador web en su computadora.
- Visite el sitio web de Uber Riders. Ve a UBER en tu navegador.
- Inicia sesión con tu cuenta de Uber.
- Haz clic en el botón “Mis viajes”. Verá una lista de sus viajes anteriores ordenados por fecha, con el nombre del conductor, la tarifa, el tipo de automóvil, la ubicación y el método de pago.
- Haga clic en un viaje en su historial para ampliar los detalles. Verás un mapa y los horarios del viaje.
- Haga clic en el botón “Ver detalles”. Esto mostrará el desglose de la tarifa, así como un mapa completo del viaje. También puede calificar su controlador desde esta pantalla.
- Haga clic en “Reenviar recibo” para recibir otro recibo. Será enviado a su cuenta de correo electrónico.
- Haga clic en “Buscar artículo perdido” para intentar recuperar un artículo perdido. Esto iniciará el proceso de contactar a su conductor para concertar una reunión. Uber no supervisa la devolución de artículos perdidos.
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