¿Debe reservar directamente? ¿O a través de un operador turístico / agente?
¿Cuál es la mejor manera de reservar tu viaje internacional? – haciendo todo el ‘trabajo de piernas’ e investigue usted mismo, investigando en cada rincón de Google las mejores ofertas? ¿O es mejor recurrir a un operador turístico confiable que se encargará de todos los detalles por usted?
Me gustaría disipar nueve mitos por los cuales las personas a veces piensan que es mejor hacer el trabajo duro ellos mismos:
1. Terminarás pagando más
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No. Los operadores turísticos de buena reputación no agregan comisiones, tarifas de reserva ni extras ocultos. El precio que ves es el precio que pagas, y nunca más que si fueras a reservar directamente. De hecho, a menudo puede disfrutar de ahorros considerables, gracias a las excelentes relaciones del operador turístico con los alojamientos y su capacidad para negociar las mejores ofertas en su nombre, así como aprovechar cualquier oferta especial que pueda ofrecer.
2. Se te venderá algo que no quieres
No en tu nelly! Los buenos operadores visitan personalmente los refugios de safari, las casas de huéspedes y los hoteles que recomiendan e incorporan a su itinerario, por lo que hacen todo lo posible para que se adapte mejor después de haber discutido todas sus preferencias e ideales con usted. Los clientes satisfechos son su mejor recompensa. El boca a boca y las buenas críticas siguen siendo la mejor moneda.
3. Obtendrás el consejo equivocado
No es verdad. Al utilizar operadores acreditados y locales, tendrá la gran ventaja de utilizar el conocimiento interno para su beneficio. Por obvio que parezca, los locales viven allí. Conocen y entienden las condiciones, rutas y costumbres. Pueden proporcionarle consejos invaluables sobre el clima, el embalaje, qué esperar, etc. Los buenos operadores son independientes, por lo que no tienen que promocionar productos específicos u hoteles en cadena: le brindan consejos imparciales y neutrales sobre lo que creen que se adaptará mejor a sus necesidades, presupuesto y lista de deseos.
4. Tendrás que tratar con diferentes personas cada vez
Tal vez si alguien inesperadamente está fuera de la oficina debido a una enfermedad repentina, pero de lo contrario, los buenos operadores siempre le darán el mismo asesor para tratar, incluso si la última vez que lo hizo fue hace años. Los buenos operadores valoran a su personal e invierten en sus visitas de capacitación y educación, por lo que tienen tasas de rotación de personal muy bajas.
5. No hay cuentas detalladas
Aunque podrá pagar una suma global por su itinerario completo, en lugar de tener que pagar por separado por cada servicio, alojamiento y traslado en el camino, y esperar la confirmación de cada uno, los operadores acreditados le proporcionarán un desglose detallado que muestra cada gasto, para que pueda comparar manzanas con manzanas.
6. Siempre hay extras ocultos y costos imprevistos.
En realidad no. Con buenos operadores, lo que ves es lo que pagas. La mayoría de las principales tarjetas de crédito se aceptan sin recargos ni tarifas de reserva. También obtendrá una explicación completa de lo que se incluye y excluye en su itinerario, por lo que no tendrá que pagar por extras inesperados y no planificados.
7. Una vez que haya pagado, estará solo.
Nada mas lejos de la verdad. Una vez que haya pagado, tendrá la tranquilidad de saber que está en buenas manos. En el improbable caso de que algo salga mal durante su viaje, su asesor está a una llamada telefónica o correo electrónico y resolverá cualquier problema de manera rápida y eficiente. Además, es muy probable que reciba un trato preferencial donde sea que se aloje, ya que los principales operadores siempre tienen una excelente relación y relaciones con los diferentes alojamientos. Es bueno saber que siempre tienes a alguien de tu lado.
8. Podría perder todos sus ahorros ganados con esfuerzo
No con buenos operadores, ya que tienen un seguro de protección financiera. Antes de pagar un centavo (¡o centavo!), Asegúrese de que su operador turístico esté completamente cubierto por un seguro de falla financiera que lo protege de perder cualquier dinero que haya pagado por adelantado. En Sudáfrica, esto es a través de SATSA, en el Reino Unido, a través de ABTA, en los Estados Unidos, a través de USTOA y en Australia, es AFTA. Dichos logotipos se mostrarán de manera destacada en el sitio web del operador turístico. Esto es algo que nunca quiere pasar por alto, o puede quedar atrapado en las puertas del hotel que tienen los signos más desagradables:
9. Tendrá que pagar por adelantado por cualquier servicio
No Los operadores turísticos que valen la pena escucharán sus preferencias, consideraciones presupuestarias, limitaciones de tiempo, tamaño del grupo, tomarán en cuenta cualquier ocasión especial y luego le proporcionarán un itinerario sugerido detallado, sin ninguna obligación de reservar a través de ellos. ¿Qué le impide usar esta información y luego reservar todo usted mismo? Absolutamente nada. Pero sí muestra algo de la profesionalidad y el excelente servicio que puede esperar de ellos para obtener un itinerario sin interrupciones, sin complicaciones, que funcione como un reloj que superará sus expectativas más salvajes.
Último consejo: haz tu tarea. Busque en sitios acreditados los operadores turísticos recomendados: Tripadvisor, Fodors y similares. Leer comentarios
Pero finalmente, por supuesto, la elección es suya.