Todos los aviones que operan en India no son amigables para el cliente. Si tuviera una opción que no me gustaría tratar con cualquiera de sus representantes de servicio al cliente por cualquier motivo. Incluso las compañías de reservas en línea no son amigables ni francas sobre los cargos y la política de cancelación.
Habiendo hecho una declaración radical, es mi experiencia que definitivamente encontrarás una persona amigable que estará dispuesta a ayudarte más que los demás. Puede que tenga que intentarlo un par de veces y una vez conectado, hágales todas las preguntas y no haga libros sin obtener todas las respuestas.
Tendrá 24 horas para cancelar / cambiar el boleto sin ningún cargo. Si cree que hay alguna discrepancia entre lo que le dijeron y lo que tiene en papel, puede volver a llamar y arreglarlo dentro de las 24 horas. Después de eso, es posible que deba pagar una tarifa de cambio, a menos que sea culpa de la aerolínea.
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