¿Qué comisión ganan los agentes de viajes por reservar cruceros?

TL; DR: ~ 0-15% en la parte comisionada de la tarifa; ~ 0-10% en general.

Las comisiones varían sustancialmente de una línea de crucero a otra, según el país, el volumen que vende el agente de viajes, el código de tarifa que se reserva, los artículos de valor agregado que se le dan al consumidor para cerrar la venta, según el país desde el que se venden. , y mediante cualquier acuerdo específico que el agente de viajes haya hecho con la línea de cruceros o con otros intermediarios.

La mayoría de las reservas de cruceros se dividen en tres partes: “tarifa comisionable”, “tarifa no comisionable” e “impuestos y tarifas”. Los agentes de viajes solo reciben comisión sobre la tarifa comisionable. La comisión base en los EE. UU. Comienza en ~ 10% para la mayoría de las líneas de cruceros y puede subir hasta ~ 16% en función del volumen de las agencias de viajes. De esa comisión surge cualquier cosa que el agente de viajes devuelva al viajero, como un crédito a bordo o una botella de vino. La comisión también a veces se divide con un consorcio o agencia anfitriona que ayuda a llevar a los clientes al agente de viajes. Ese dinero también debe cubrir el costo de comercialización de adquirir al cliente y el tiempo dedicado a atenderlo por teléfono.

Hay muchas variables que entran en las tasas de comisión para cualquier agente dado. La mayoría caerá en el rango bruto del 12-18%. El agente individual puede tener que dividirse con una agencia anfitriona que reduciría la tasa al agente. Todo lo que se gasta a bordo no es comisionable. Los tours, paquetes de bebidas, spa y mercadería se incluyen en eso. La tarifa aérea reservada a través de la línea de cruceros y el transporte puede ganar una comisión dependiendo de la línea y generalmente a una tarifa más baja que la reserva de cruceros.

Hay otras áreas de productos de viaje aún dominadas por las agencias de viajes. Los tours FIT con guías y conductores privados son en su mayoría reservados por agentes de alta gama. Los viajes de eventos importantes también son difíciles de ejecutar sin una compañía de turismo especializada y los agentes hacen alrededor de la mitad de eso (las reservas de última hora pueden ser superiores a la mitad). Los agentes se mantienen firmes en resorts todo incluido y paquetes turísticos en general, pero probablemente no más de la mitad. Las comisiones varían en todos estos productos, pero van del 10% al 16% antes de las divisiones.