Precios: Cuando se trata de sectores internacionales, Kayak es bueno. Así es Skyscanner . Pero en los sectores nacionales, todas las OTA ofrecen más o menos el mismo precio.
Interfaz de usuario / Experiencia: la aplicación Makemytrip es increíble.
Servicio al cliente / Soporte: ninguno. La cancelación / reembolso / cambio en el itinerario puede causar un dolor en el culo, literalmente.
Cargos de conveniencia: no entiendo por qué cada OTA cobra tanto en nombre de los cargos de conveniencia. ¿De qué sirve una gran tecnología si no es barata? Makemytrip cobra alrededor de 150INR por boleto en los sectores nacionales en India. Puedo eliminar esos cargos si uso el sitio web de la aerolínea directamente.
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He usado casi todas las aplicaciones y sitios web ofrecidos por diferentes OTA en la India. Según los detalles de la pregunta, si está trabajando en el desarrollo de un nuevo sitio web / aplicación, hágalo simple y asegúrese de tener un número unificado de servicio al cliente. Mantenga bajos sus cargos de cancelación (aparte de lo que cobra la aerolínea).