¿Qué características debería ofrecer un sitio web de viajes para ayudar a tomar una decisión sobre unas vacaciones / vacaciones?

El sitio web debe ser,

  1. Involucrar al cliente en su experiencia de compra / reserva de vacaciones. En este momento, ninguno de los sitios web que conozco está atrayendo a los clientes sobre cómo debería ser idealmente.
  2. Interfaz de usuario menos desordenada. Use el espacio de la interfaz de usuario con prudencia para garantizar que la característica importante y la información se transmitan visualmente al cliente.
  3. Contexto widgets centrados. Los widgets del sitio web no deberían ser estáticos. Ejemplo: los 10 mejores hoteles en Bahamas. Este widget también debe tener en cuenta al cliente registrado, el sitio web debe saber que el cliente registrado siempre reserva un hotel de 3 estrellas únicamente, por lo que el widget debe ser lo suficientemente dinámico como para mostrar “Los 10 mejores hoteles de 3 estrellas en Bahamas”.

Deben pensarse muchas más características de este tipo. Para obtener más información sobre los motores de reserva de próxima generación, puede consultar: http://www.travopia.com/2012/04/…

Aquí hay una historia de usuario para mejorar las características basadas en mi propia experiencia:

– El sistema debe presentar opciones de vacaciones “ calientes ”, no basadas en promociones, recortes, sino itinerarios y búsquedas recientes y genuinos basados ​​en: origen, edad, sexo, profesión
– También debería poder comenzar con una ubicación de mi elección
– Debería mostrarme itinerarios compartidos por otros usuarios, ordenados por voto
– Debería mostrarme todas las opciones para llegar allí y lugares que pueden usarse para el tránsito
– Cada elemento del itinerario debe tener una ubicación resaltada en un mapa de itinerario interactivo, con opción: estimación, mejor momento del día para visitar, tiempo requerido, enlace para ver las calificaciones de TripAdvisor, etc.
– Los artículos deben identificarse como viajes (modo de transporte destacado) o atracción
– Debería poder pasar de otros itinerarios a mi propio
– Debería poder definir mis propios elementos dándole un nombre y marcando en el mapa: agregar una imagen, hipervínculo, gasto esperado, etc.
– Como siguiente paso, debería poder colocarlos en un calendario (vista de horas) y el sistema debería advertir inteligentemente los conflictos (algunos planeados demasiado pronto después del aterrizaje, el tiempo de viaje no es proporcional a la distancia, a menos que esté en Alemania)
– El sistema debe seguir actualizando el costo del recorrido en función de los valores ingresados ​​y resaltar los elementos del itinerario para los cuales no se ha ingresado ningún estimado, para que pueda completarlo y llegar a un presupuesto.
– Debería poder marcar artículos o un conjunto de artículos (pierna) como opcional, y el sistema debería permitir el filtrado por opcional, modo de transporte, tipo de atracción, etc., así que vea cuánto gasto en cada uno.
– Debería poder compartir mi itinerario con otros en el sitio
– Debería poder enviar este itinerario a los posibles agentes en el sitio o por correo electrónico o un enlace web
– Debería poder revisar las ofertas
– Opcionalmente, debería poder adjudicar una oferta a un agente. Si el agente está registrado, se le puede pasar el control para agregar información al itinerario y publicar (se requiere versionar)
– Debería poder incluir información sobre confirmaciones y documentos escaneados en el itinerario, que seguirá siendo privada.
– Debería tener una vista imprimible del itinerario seleccionando los elementos requeridos, así como las inclusiones opcionales, como información de la embajada, números de emergencia, etc.
– Durante el viaje, debería poder calificar lugares usando una aplicación móvil, agregar notas públicas y privadas
– Debería recibir un enlace privado que pueda compartir con familiares / amigos para mantenerlos actualizados sobre mi posición, así como mostrarles las notas privadas (por ejemplo, ¡nada le gana al Mustafa!)

Desafíos:
– Puede pasar un tiempo antes de que haya suficiente contenido – itinerarios
– Proporcionar una ventanilla única significará mucho diseño (para garantizar la usabilidad) y trabajo de desarrollo
– Al ser un sitio web de contenido + transacciones, habrá mucha “rigidez”

PD: 10 minutos de trabajo de reflexión, el mapa ya estaba allí

Para atraer clientes, un sitio web debe tener un diseño atractivo y nuevas ubicaciones de propiedades deben estar allí en exhibición. Lo más importante es el precio que ofreces. Si está ofreciendo un precio razonable con la imagen de la propiedad como “bayut.com” y otras propiedades, es la forma más fácil de dirigirse a los clientes.