¿Por qué utiliza un agente de viajes para reservar un crucero, en lugar de reservar directamente con la línea de cruceros?

¿Cose usted su propia ropa? ¿Haces tu propio vino? ¿Construiste tu casa? Para la gran mayoría de nosotros, la respuesta sería no, es mejor dejar esas cosas a los demás. Lo mismo es cierto para ciertos tipos de viajes. Dejas que alguien que sepa lo que está haciendo maneje el proceso.

Mi esposa fue agente de viajes durante más de 10 años y todavía dejamos que alguien especializado en cruceros nos entregue nuestras reservas. Dejame darte un ejemplo.

Llama a Cruise Line y reserva una cabina interior con la tarifa más baja. Le otorgarán automáticamente cualquier bonificación anunciada y se le cobrará la tarifa publicada.

A continuación, tiene un agente experimentado para reservar su crucero. Ella ha reservado cientos de cruceros con las mentiras de cruceros y está familiarizada con los barcos, los horarios y los itinerarios. Las líneas de cruceros la conocen y quieren que les envíe reservas. Como resultado, ponen a su disposición incentivos adicionales, como bonos extra no anunciados, mejoras de cabina o descuentos especiales, que no aparecen en sus sitios web o en sus centros de atención telefónica. Además, la agencia misma puede agregar algunos incentivos para que pueda reservar a través de ellos.

Para dar otro ejemplo. Algunos amigos nuestros acaban de reservar un crucero de 2 días fuera de Los Ángeles. Si hubieran reservado sin un agente de cruceros, habrían pagado el precio más bajo anunciado por una habitación con balcón de $ 3800 y recibido 3 de 5 bonos anunciados y un crédito de $ 50 por pasajero a bordo. Sin embargo, reservaron con su agente de cruceros habitual. Ella les consiguió un precio de $ 2999 cada uno por una cabina con balcón, los 5 bonos anunciados y un crédito adicional de $ 100 por cabina a bordo.

Bueno, hay dos respuestas.

  1. Un agente de viajes es un experto en brindarle lo que pide: conoce los estilos de crucero, la decoración y el ambiente en diferentes líneas, en diferentes puertos y en diferentes itinerarios. Entonces seleccionarán una opción que se adapte a sus gustos.
  2. Una línea de cruceros hará el mismo trabajo básico, pero sus opciones, por supuesto, se limitarán a esa línea.

La segunda opción, por supuesto, vendrá sin costos adicionales. Si está familiarizado con las diferentes líneas y tiene una idea bastante clara de lo que quiere, ahorre dinero y reserve directamente.

Si no ha viajado bien, puede pagarle a su agente de viajes por su experiencia. Además, los agentes de viajes también tienen acuerdos con sus guías, por lo que si su viaje incluyó países extranjeros de los que puede querer ese tipo de beneficios, es un poco menos una llamada de ganado y también una experiencia íntima personalizada.

Porque mi agente de viajes tiene mucha experiencia. Ella conoce todos los detalles acerca de las reservas y los viajes. Los representantes de servicio al cliente en la mayoría de las líneas de cruceros están lamentablemente mal informados.

Si quiero una cabaña en particular, ella es quien golpea el sistema en el momento en que se abren las reservas. No estoy tratando de hacerlo en línea o por teléfono.

Si algo sale mal en mi viaje, ella es la que está resolviendo las cosas. Puedo estar fuera, aprovechando al máximo mis vacaciones.

Debido a que un agente de viajes experimentado está trabajando en su nombre, la persona en el centro de llamadas está trabajando para la línea de cruceros. Un agente de viajes puede hacer sugerencias basadas en sus preferencias y puede asegurarse de que obtenga un crucero que cumpla con sus especificaciones, no lo que sea conveniente para la línea de cruceros. El agente de viajes ofrecerá el mismo precio que puede obtener de la línea de cruceros y no se le cobrará por sus servicios.

¡Es bueno tener a alguien de tu lado!

Soy un agente de viajes y un gran ejemplo es como las tormentas que suceden en América del Sur, muchos viajeros quedaron colgados sin obtener la detención que necesitaban, pero si tuviste un agente de viajes que no se vio afectado, las tormentas hacen el trabajo para ayudarte y ver que obtienes lo que eres y puedes usar otra forma de sacarte de la calle y ahorrarte y EN CASA.

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