He estado en muchos países donde no hablé ni entendí el idioma, y no tuve ningún problema.
Mi estrategia Al llegar, preferiblemente antes de salir del aeropuerto, encuentro a alguien que me puede enseñar “por favor”, “gracias”, “no” y “lo siento mucho, pero no hablo su idioma”. Si es posible, les pido que lo escriban en el guión local, en caso de que yo pronuncie una carnicería.
Incluso si sospecho que alguien habla inglés, nunca presumo que debería hacerlo . Siempre comienzo en su idioma y dejo que sean ellos quienes cambien; eso es solo cortesía común.
Camino con una expresión facial y lenguaje corporal ‘interesados pero corteses y humildes’, que alienta a las personas a relajarse, actuar de forma natural y sentirse amablemente dispuestas hacia mí si necesito ayuda.
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También uso gestos que son ampliamente conocidos en el mundo para cosas como ‘comer’ ‘beber’ ‘¿cuánto?’ ‘¿Que es esto?’ ‘¿Cómo funciona esto?’ ‘¿dónde está?’ ‘Estoy perdido.’ Observo que las respuestas son las que uno podría esperar, y ajusto si no lo son. Recojo a otros al ver a las personas interactuar.
Me río de mí mismo y expreso vergüenza divertida si me sale algo mal; Si puedes hacer reír a alguien contigo, ganas el premio gordo. Con una mente abierta y alerta, la comunicación es fácil.