¿Es agente de viajes una profesión muerta?

Answer 1

Ni siquiera cerca. Trabajé como agente de viajes e hice un buen dinero. Conozco docenas de agentes que ganan más de $ 100,000 anualmente. Las personas con buenas habilidades de ventas, marketing y redes sociales pueden ganarse la vida y tachar su lista de deseos en pocas décadas como un gasto comercial (las partes que no se compilan).

Es cierto que la primera década del negocio de teavel en línea tuvo un impacto negativo en los agentes de viajes tradicionales. Eso redujo el número de agentes a la mitad. Ahora está creciendo de nuevo. Siempre fue un negocio familiar y dependiente de los frentes de las tiendas, visitas y anuncios tradicionales, principalmente en los periódicos locales. Aquellos que no pudieron pasar al marketing digital sufrieron. El sangrado se detuvo hace una década.

Los viajes en línea dependen en gran medida de los anuncios de televisión. Hay poca lealtad a las OTA entre los consumidores. El servicio es notoriamente pobre después de la venta. Para los viajes complejos, incluso los consumidores jóvenes están encontrando agentes de viajes de alto contacto y alto conocimiento, una gran ventaja a un bajo costo adicional (o incluso un costo más bajo en muchos casos debido a que los agentes inteligentes encuentran opciones más inteligentes). Personalmente, me entusiasmaron los retrasos y cierres climáticos. Rastreé el equipaje perdido y se lo llevé al cliente. Extraje a un cliente antes de un huracán al darle el último asiento en el último vuelo y un automóvil al aeropuerto. Volví a reservar vuelos perdidos y notifiqué hoteles y servicios de transporte. También ayudé a planificar cada aspecto de un viaje, desde el transporte aéreo, terrestre, el alojamiento, las reservas en restaurantes, los guías y las entradas para conciertos. Ahorra una cantidad increíble de tiempo en viajes complejos. Viene con un ángel guardián también.

Los agentes de viajes que solo hacen reservaciones y no ofrecen experiencia o servicio pueden ser una raza moribunda, pero los buenos prosperarán en el futuro.

Answer 2

Dos nichos donde no está muerto y un tercero donde probablemente no lo esté.

Mi hermana trabajó hasta hace poco para una agencia próspera donde reservó dos tipos de viajes. Uno era para mega iglesias que viajaban a Tierra Santa. Estos grupos generalmente incluían a cientos de personas y más de un avión alquilado a la vez para acomodar a todos. La logística de organizar pagos, vuelos, habitaciones de hotel, tours, etc. para dichos grupos requería que un agente experimentado hiciera malabares con muchas pelotas al mismo tiempo. Ningún miembro de la iglesia que haga esto una o dos veces al año tendrá los contactos o el conocimiento para hacerlo.

Los otros grupos para los que reservó viajes eran los ricos, generalmente médicos muy ricos, ni siquiera celebridades mega-ricas. Simplemente le decían a su hermana a dónde querían ir y cuándo, y ella organizaba literalmente todo el viaje. Tenían suficiente dinero que no les importaba pagar un poco más para que alguien se hiciera cargo del trabajo preliminar por ellos, sin mencionar que tenía a alguien para arreglar las cosas cuando se espaciaban y perdían un vuelo.

El tercero es el viaje corporativo. Cuando trabajaba para una empresa de consultoría que era una subsidiaria en serie de las compañías Fortune 500 (no pregunte, es demasiado ridículo), usábamos Internet para encontrar vuelos que fueran convenientes para nosotros y generalmente económicos para el cliente que eventualmente recogió el lengüeta. Luego llevaríamos la información del vuelo a nuestro personal de administración, que volvería un poco más tarde con las malas noticias. Corporate siempre tenía un acuerdo para reservar viajes a través de una de las mega agencias, y dicha agencia nos dijo qué vuelo realmente íbamos a tomar. Siempre fue menos conveniente para nosotros y costó múltiplos de cualquier vuelo que seleccionáramos originalmente. No nos dieron otra opción en el asunto. La agencia de viajes siempre se hizo pasar por bandidos (literalmente) y siempre sospeché que nuestra compañía recibió algún tipo de contragolpe.

Answer 3

Bueno si y no

SÍ: hay tanta información disponible en Internet sobre viajes que DEBERÍA ser una profesión muerta.

NO: por conveniencia, las personas pueden usar fácilmente una agencia. Además, las personas podrían no darse cuenta de que toda esta información / oportunidades están disponibles en otros sitios web.

Sugeriría visitar Travamba.com ya que tiene toda la información que utilizan las agencias de viajes para recomendar un lugar al que viajar.

Información como; precios de ruta de vuelo más baratos, condiciones climáticas y pronósticos (soleado, fuerte oleaje, nieve), alquiler de autos, alojamiento, cosas para hacer, mapas y mucho más.

Descargo de responsabilidad; yo trabajo @ Travamba.com

Answer 4

Los equipos de servicio al cliente buscan formas mejores, más baratas y más rápidas de conectarse y conversar con sus clientes. Y los métodos previamente “alternativos” de cliente a marca, como las aplicaciones de mensajería y las opciones sociales, se han generalizado. Facebook ofrece una plataforma para que las empresas brinden asistencia y asesoramiento automáticos al cliente a través de chatbots.

En la industria de viajes, las marcas están cambiando a menos interacción humana y más opciones de autoservicio. Revise sus maletas a través de un chatbot y los quioscos de autoservicio eliminan la necesidad de interacción humana, hasta que algo salga mal y necesite una persona real.

Hoy es muy fácil hacer un chatbot con plataformas precompiladas como chattypeople, por lo que veo que las agencias de viajes serán reemplazadas por chatbots muy pronto.

Answer 5

Sería un error decir que la agencia de viajes es una profesión muerta. Solo el método cambia de un formulario a otro de la visita de la persona a la reserva en línea. Si te unes a TripMegaMart.com, definitivamente puedes aprovechar muchas instalaciones que solo ayudarán a tu negocio a nutrirse. Los beneficios son los siguientes:

-Reservas de vuelo en ofertas más baratas.

-Página web B2B funcional con control de administrador.

-Mejor comisión en cada reserva.

-Muy menos inversión.

-Facilidad de pago fuera de línea para evitar cargos de pasarela.

-Facilidad para hacer agentes.

-Agregue marcado según el volumen de su reserva.

-Incentivos de depósito en cada depósito de fondo.

Todas las instalaciones mencionadas anteriormente pueden ser utilizadas por usted si se une a TripMegaMart.com.

Answer 6

¡Lo más probable es que el agente de viajes sea una profesión muerta porque puedes encontrar todo lo que quieras en Internet en estos días!

¿Necesitas viajar a algún lugar y necesitas algunos consejos o algo? Simplemente envíe una pregunta aquí o búsquela en Google, ¡obtendrá cientos de respuestas satisfactorias en cuestión de segundos sin cargo!

Además, en estos días con la tendencia de los viajes en solitario y la exploración, las personas tienden a encontrar su propio camino en lugar de consultar a un agente de viajes.

Answer 7

Parece que va por ese camino … Especialmente cuando todos piensan que pueden encontrar el mejor trato por sí mismos …