El último desarrollo tecnológico en la industria de viajes, ampliamente conocido como Global Distribution Systems, también conocido como Sistema Automatizado de Reservaciones (ARS) que ha ayudado a los agentes de viajes en todo el mundo. Es una red de reserva computarizada universal provista en un único punto de acceso para reservar boletos de avión, hoteles, alquileres de autos y todos los demás productos de viaje por agentes de viajes utilizando el sistema de reserva de viajes en línea. Esta nueva iniciativa en la industria de viajes no solo ha proporcionado numerosos beneficios a las organizaciones de viajes, sino que también ha logrado proporcionar artículos de viaje rentables y fáciles para el cliente final.
Sin embargo, ciertamente es bastante difícil para las organizaciones de viajes rastrear y manejar todos los datos e información de manera regular, ya que uno necesita constantemente reservar productos relacionados con viajes, resolver consultas de clientes sobre la marcha, proporcionar detalles necesarios y realizar muchas otras responsabilidades sin demoras Para ese propósito, se recomienda contratar una empresa de Outsourcing de Procesos de Viaje con experiencia y calidad que se destaque en ofrecer tecnología de viajes actualizada a sus clientes.
QuadLabs es una de las compañías de tecnología de viajes más confiables que realiza análisis de datos y monitorea la actividad diaria, brindando a las compañías de viajes una mejor oportunidad para mejorar su proceso comercial y obtener mayores ganancias. Permiten a las agencias de viajes y compañías desviar su concentración en otros asuntos importantes mientras se ocupan de todos los procesos relacionados con las reservas de viajes y la resolución de problemas de los viajeros. Algunas de las principales funcionalidades de los servicios de tecnología QuadLabs Travel son las siguientes: –
1. Proporcionar datos de back end de back office a la compañía de viajes.
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2. Subcontratación de reservas de viaje, como reserva de hotel, transporte y logística,
3. Control de calidad y venta de entradas
4. Incremento de la satisfacción del cliente
5. Resolviendo consultas de clientes
6. Verificación de reservas duplicadas
7. Gestión de contratos
Las soluciones de tecnología de viaje no solo son un proceso rentable, sino que también son bastante efectivas cuando se trata de rendimiento. Con tecnologías globales, comunicación de audio / video en tiempo real y un excelente entorno de trabajo, ofrece una gran versatilidad en el negocio de viajes y les ayuda a reducir costos y aumentar las ventas por un gran margen.
Además, también manejan los procesos de front y back office, que tratan directamente con los clientes y el administrador. Ofrece una gran comprensión del comportamiento del cliente y ofrece ideas sobre las medidas que deben tomarse para mejorar la eficiencia y las ventas. Por lo tanto, si también está buscando abrir una agencia de viajes, es muy recomendable que externalice su proceso de viaje, ya que podría ser muy estresante y frustrante manejar y operar todas las operaciones de viaje usted mismo. Solo podría conducir a una gestión de viajes inadecuada, un costo adicional y la insatisfacción del cliente.
Hay muchas industrias confiables de tecnología de viajes disponibles que ofrecen subcontratación de procesos de viaje de alta calidad a agentes de viajes para mejorar su sistema de reserva de viajes en línea. Sin embargo, ninguno es tan competitivo y confiable como QuadLabs, que tiene más de 9 años de experiencia en ayudar a las industrias de viajes a brindar mejores servicios a sus viajeros y se sabe que brindan soluciones de tecnología de viajes únicas y altamente confiables a sus clientes.