¿Qué prefieren los propietarios de alquileres vacacionales, reservas instantáneas o solicitudes de reserva? ¿Por qué?

Answer 1

Si bien entiendo el atractivo de las reservas instantáneas para la empresa de reservas (Airbnb, por ejemplo), me resulta un poco desconcertante. Acepté una reserva instantánea en la que cometí un error en mi calendario, de modo que el huésped reservó un día no disponible. Fue mi culpa, no la de nadie más. El cliente también había comprado boletos según la disponibilidad aparente de mi casa. Pasé muchísimo tiempo desentrañando esto, y Airbnb fue muy estricto sobre mi estado de Superhost y otras señales de que era un buen anfitrión.

Al final, se resolvió, pero desactivé la Reserva instantánea para esa propiedad, ya que prácticamente todos tendrán que volar a la casa (Costa Rica). Me lo paso mucho mejor en un alquiler local.

Para Airbnb, simplemente consiguen que más personas se comprometan cuando se entusiasman con una propiedad sin esperar una conversación de ida y vuelta. Obtienen su comisión, y todos están contentos (a menos que haya un error humano).

Arrojar

Answer 2

Es importante tener en cuenta que los propietarios de alquileres de vacaciones no son un grupo monolítico. Diferentes personas tendrán diferentes circunstancias y preferencias personales.

Dicho esto, los datos parecen mostrar que, aunque en el momento en que Airbnb comenzó, y poco después, la mayoría de los propietarios prefirieron hacer el trabajo ellos mismos a través de solicitudes de reserva, el péndulo ahora se está moviendo en la dirección opuesta.

La razón de esto es que, aunque en teoría a muchos propietarios les gusta la idea de un mayor control, encuentran en la práctica que tener que examinar innumerables correos electrónicos, revisar las llamadas telefónicas a todas horas del día y tener que gestionar manualmente las reservas a través de la ruta de solicitudes Es extremadamente doloroso, y el control en sí mismo es poco más que una ilusión.

Aunque esto es cierto, sin duda hay muchos que todavía prefieren la ruta de solicitud. Dado el trabajo, el tiempo y las molestias, la pregunta es: ¿por qué? Creo que hay dos razones principales:

1. Estas personas no lo ven como una molestia o pérdida de tiempo. Tal vez tienen más tiempo “libre” que el resto de nosotros, o tal vez simplemente les gusta el proceso y conocer gente nueva, pero en realidad encuentran la experiencia agradable por derecho propio.
2. Como se mencionó anteriormente, creen que les da más control sobre quién se queda en sus hogares. Si esto es cierto o no (es decir, como el CEO de Rented.com, la cantidad de historias de terror que escucho de los propietarios que pensaron que hicieron un buen trabajo seleccionando manualmente a los invitados crece cada día) no importa el hecho de que los propietarios lo crean. Mientras lo hagan, querrán evitar la reserva instantánea que elimina esta ilusión de control.

Espero que ayude.

Answer 3

Bueno, en realidad es difícil de decir.

Ya sabes, hay muchos propietarios de alquileres de vacaciones que prefieren “Solicitudes de reserva”, mientras que a otros les encanta ir a “Reserva instantánea”.

¿¿Y adivina qué??

Ambos tienen ventajas asombrosas. Por ejemplo, si habilita la opción de Reserva instantánea, puede recibir reservas sin perder tiempo para conversar con su posible invitado.

No solo le ahorrará tiempo, sino que a sus invitados también les resultará fácil y rápido reservar su alquiler de vacaciones.

Aunque puede causar una sobreventa [a veces], o puede terminar con un huésped gruñón, una vez más, la Reserva instantánea le facilitará mucho las cosas.

Las solicitudes de reserva, por otro lado, le permitirán conocer a su huésped antes de dejarla entrar a su casa.

Ya sabe, si un huésped encuentra su alquiler adecuado y quiere reservarlo, entonces él / ella le enviará una solicitud.

Para que pueda tener una conversación agradable que lo ayude a conocer a la persona a la que alquila su casa.

Aunque parezca que lleva mucho tiempo, la Solicitud de reserva le proporcionará un 100% de seguridad.

Y, por cierto, hay una manera fácil de ocuparse del tiempo requerido para procesar la Solicitud de reserva.

Ya sabes, hay muchas herramientas de Channel Manager que te permitirían sincronizar todos tus listados en un solo tablero. Por lo tanto, para ver y administrar su reserva en varios canales, no tiene que moverse de un lado a otro.

Channel Manager le facilitaría responder y confirmar reservas directamente desde un sistema centralizado.

Entonces, si desea conocer a sus invitados antes de dejarlos en su casa o alquileres, no dude en ir a la opción Solicitud de reserva. Channel Manager te ayudaría a administrarlo.

Vea aquí para obtener más información sobre Channel Manager y cómo puede impulsar su negocio de alquiler de vacaciones Channel Manager: aproveche al máximo las OTA y disfrute de una tasa de ocupación más alta

Espero que esto ayude
Salud…..

Answer 4

Un artículo / publicación muy similar se está discutiendo en Quora aquí. Mi respuesta está vinculada.

La respuesta de Richard Vaughton a ¿Por qué los propietarios de alquileres vacacionales todavía prefieren las solicitudes de reserva a las reservas instantáneas?

Answer 5

Solicitudes de reserva. Solicitamos a los huéspedes que firmen un acuerdo de alquiler para asegurarse de que entienden nuestros términos de alquiler, depósito de seguridad y política de cancelación. No hay reservas instantáneas.