¿Qué hacer si el vuelo se retrasa o cancela?
Conozca la política de retrasos / cancelaciones de su aerolínea: debe tener una idea de la política de retrasos / cancelaciones de vuelos de su aerolínea, reserva de asientos, arreglos alternativos y reembolsos. La mayoría de las aerolíneas tienen estos detalles disponibles en sus sitios web.
Conozca sus derechos como cliente: puede hacer todos los arreglos por su cuenta sin depender de su aerolínea, pero como cliente, debe conocer sus derechos y obligaciones con las aerolíneas. Puede exigir las instalaciones que tiene derecho a usted como pasajero si su vuelo se retrasa o cancela.
Si cancelas, vuelve a reservar de inmediato: muchas aerolíneas operan vuelos múltiples en un día para algunos destinos. Entonces, si el primer vuelo se cancela, puede encontrar un asiento en el próximo vuelo sin tener que pagar un solo centavo. Si su vuelo se cancela, vuelva a reservar de inmediato en los próximos vuelos disponibles para tener un asiento confirmado. De lo contrario, todos correrán por un asiento en otro vuelo y es posible que no obtenga un boleto confirmado.
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