Depende de para qué quiere la agencia. Quería que alguien me ayudara a planear viajes de vacaciones primero a Argentina y luego a Japón. Busqué en línea agencias especializadas y luego hablé con una pareja para encontrar una que pareciera estar en mi longitud de onda.
Si simplemente quisiera reservar boletos de avión, aquí, en el Reino Unido, iría a STA o Trailfinders porque he tenido tratos con ambos (como proveedor y como cliente) y confío en ellos.
Para viajes de negocios dependerá del tamaño y las necesidades de su empresa. Siempre es tentador ir con un gran nombre, pero no siempre estoy convencido de que sean los mejores. Ciertamente, para una empresa pequeña con una sola ubicación, generalmente considero que un agente local con el que puede construir una relación no tiene precio; de hecho, me gustaría decir que buscar al individuo, no a la compañía. Lo que eso significa es hablar con agentes y agencias e incluso hacer algunas reservas antes de establecerse en un solo lugar.
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