Encontrar un agente de viajes de lujo: NO. ¿Encontrar un buen agente de viajes de lujo? SI. Muy dificil.
Porque encontrar un agente de viajes de lujo no encuentra ningún agente. Un agente de viajes, como su médico, peluquero, asesor financiero, es una relación, no una transacción. Los buenos servicios de viaje anticipan sus necesidades, sus expectativas y sus ambiciones de aventura. No te venden un producto, te venden un servicio, una experiencia. Puede que me esté volviendo un poco filosófico aquí, pero encontrar una buena agencia de viajes es como encontrar un amigo en el que pueda confiar para obtener las mejores recomendaciones, sin estafarlo. Ellos harán todo lo posible para que su experiencia de viaje sea memorable. Eso es muy difícil de encontrar.
Hay agentes de viajes que cobrarán miles de dólares como retenedores y aún no saben lo que quiere. La otra cara es una agencia de autoservicio en línea donde haces la investigación y reservas lo que te gusta. En mi opinión, los mejores negocios de viajes son aquellos que tienen un buen equilibrio de ambos (descargo de responsabilidad: mi startup SuiteStory es uno de esos). Hay una opción de autoservicio con todas las comodidades para vender suites premium en línea: características, configuraciones de dormitorio, precios, mapas, fotos de pantalla completa, todo para que pueda tomar sus propias decisiones y compensaciones. Pero también ofrecemos una plataforma de reserva asistida en línea que es una combinación de consejos de viaje en línea y personales: rápida, sin complicaciones y tranquilidad.
Pruebe algunas agencias de lujo, pero no se conforme con una mediocre.
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