Soy víctima de un fraude de agencia de viajes. ¿Debo contactar a la policía?

Parece que el agente de viajes compró el boleto para usted y luego lo anuló o canceló. Entonces tiene una reserva pero no un boleto. ¿Es eso correcto?

Si tiene un comprobante de la transferencia bancaria y tiene el número del boleto y la correspondencia con el agente de viajes, puede dirigirse a la policía y presentar una queja por fraude. Tiene un buen rastro en papel que prueba el fraude e incluso la agencia de viajes (a través del número de boleto).

Si el agente de viajes también se encuentra en los EE. UU., Será bastante fácil hacer algo al respecto. Si el agente de viajes está fuera de los EE. UU., Es posible que no tenga suerte porque la policía puede hacer poco al respecto.

Veo que el sitio web que mencionaste tiene una oficina en Nueva York. Tal vez podría ver si pueden serle de ayuda para brindarle más información sobre cómo comunicarse con la agencia de viajes.

¡Buena suerte!

Los organizadores de viajes y tours son negocios legítimos que son extremadamente útiles cuando se trata de hacer viajes. Ha habido casos en los que las agencias se establecieron durante un período limitado de tiempo, ofrecen tours atractivos y después de aceptar miles de rupias de clientes desprevenidos desaparecen en el aire .

Richa Tours, con sede en Katmandú, es una de esas agencias que, en el pasado reciente, hizo que 19 de sus viajeros experimentaran una pesadilla en un viaje a Kailash Mansarowar.

Después de tomar 2.5 lakhs de cada individuo, el personal de 5, incluido el conductor, fue todo menos considerado con los 19 pasajeros. En Katmandú, donde los 19 pasajeros habían convergido, los obligaron a abordar un autobús cargado en lugar del prometido lujoso Volvo en su viaje hacia el lago Kailash Mansarowar.

Al llegar al hermoso lago que los sorprendió, compensaron el incómodo viaje, pero a 16,000 pies cuadrados, uno quisiera mirar hacia adelante con la respiración contenida para comenzar a ascender la montaña.

Durante el alto de dos días, los 19 pasajeros pusieron sus ojos en los grupos a la distancia, grupos que habían llegado antes y estaban ascendiendo la montaña lenta pero constantemente.

El cautivador cielo nocturno y las primeras horas de la madrugada dejaron un recuerdo imborrable con todo, pero lo que siguió fue imperdonable. Mientras que los 19 pasajeros esperaban ansiosos para comenzar su viaje al día siguiente, la hermosa noche también les dio una idea de los miembros del personal que disfrutaban de bebidas alcohólicas durante la noche, algo que está prohibido en viajes tan largos; de hecho en cualquier gira.

Al amanecer del segundo día, el conductor les informó de manera indiferente que el viaje había terminado. Al principio pensaron que el aire frío y rarificado los había vencido, pero él afirmó lo que había dicho y los dejó conmocionados y angustiados.

El conductor declaró que el camino que conducía al ascenso de la montaña había sido bloqueado y que sería inútil avanzar. La angustia, la decepción y la frustración se escribieron en gran medida en sus caras. Uno de los miembros del grupo incluso se atrevió a aventurarse a caballo y regresar para unirse al grupo más tarde; con razón porque todos estaban allí por una razón. Para gran desilusión de este individuo, no pudo moverse porque Richa Tours había adquirido muy convenientemente una visa grupal en un solo papel.

Lo que siguió fue una serie de argumentos, no porque cada viajero hubiera gastado una cantidad considerable, sino porque el propósito fue derrotado. ¡Un viaje de muchos miles de millas resultó en nada!

Entre los viajeros, los que habían manejado una tarjeta sim de Nepal intentaron conectarse con Sangay Gurung, la persona clave en Richa Tours, sin éxito. Después de muchos intentos abortados, finalmente se rindieron y renunciaron a su destino; se sentía como caer a la altura de 16000 pies cuadrados.

El viaje de regreso a Katmandú fue en silencio mudo con cada uno de los pasajeros esperando para expresar su frustración en Sangay Gurung. Al llegar a Katmandú, el llamado gerente se puso a tratar de llegar a Sanjay Gurung, que nuevamente pareció caer en oídos sordos.

Toda la experiencia sirvió como una trama ideal para una película de aventuras de Bollywood. Todo parecía estar planificado de antemano: la acumulación de 2.5 mil rupias por persona, el estancamiento en el lago Kailash Mansarowar, la actitud indiferente del personal acompañante y la evasión de llamadas de la inalcanzable Sangay Gurung.

Aquí no hay giros, solo una historia horrible.

Absolutamente, pero aquí está la cosa. Obtendrá una vuelta más que probable. Revise cualquier documento que haya firmado y asegúrese de que realmente haya sido defraudado. A continuación, ¿dónde está ubicada su agencia de viajes? ESO es donde tendrá que presentar la queja más que probable. Puede contactar a la policía local, pero si el negocio no está en la misma jurisdicción, entonces probablemente no harán nada. A continuación, no estoy seguro de si la policía es el lugar para ir, pero es un lugar para comenzar. Puede ser mejor atendido buscando el consejo de un abogado. Es más un problema legal, que uno en el que la policía se involucraría. Pero, como dije, no hará daño comenzar allí.

Debe comunicarse no solo con la policía sino también con la autoridad de gobierno local sobre la compañía de fraude. Muchos operadores turísticos con licencia como nosotros también somos víctimas de la agencia de fraude. Dependemos de la referencia del cliente y de la buena voluntad de que una agencia de fraude en la industria dañe la reputación y la confianza de la industria. Terminamos haciendo la explicación. Tenga mucho cuidado al seleccionar su agencia de viajes.

Primero que nada eres una gran chutiya, podrías haber reservado directamente desde emirates .com,