¿Qué porcentaje de boletos de avión se venden en los mostradores de boletos del aeropuerto?

Originalmente seguí esta pregunta porque también tenía curiosidad por saber qué poseerían las aerolíneas para seguir usándolas dados los costos generales en estos mostradores … ¡entonces recordé que realmente había hecho esto!

Era julio de 2009 y viajaba al norte de Ghana por trabajo. En ese momento, si deseaba evitar todo el día el viaje en autobús desde la capital Accra a la capital de la región norte Tamale (y suponiendo que el autobús no se averió en el camino), solo había una aerolínea que operaba vuelos: Antrak Air ( Antrak Air – Inicio). En aquel entonces, Antrak no tenía un sistema de reserva en línea (desde entonces agregaron uno), por lo que lo único que debía hacer era reservar un vuelo a través de un agente local de boletos que llamaría a la oficina central para reservar su asiento, o a través del agente de boletos en el aeropuerto.

Así que allí estaba a las 5 am en el mostrador de boletos de Antrak en el aeropuerto internacional de Kotoka comprando mi boleto para el vuelo de esa mañana, mientras el agente escribía mi boleto en los boletos de avión viejos de papel carbón. Cuando le entregué mi tarjeta de crédito para pagarla, ella me dio una mirada en blanco y tuve que ir corriendo al cajero automático en la terminal de llegadas para obtener suficiente efectivo para pagarla.

Me imagino que hay historias similares en otras partes del mundo en desarrollo.

Es difícil encontrar datos precisos sobre este tema, un diagrama basado en IAB Europe, TNS y Google afirma que en los Estados Unidos aproximadamente 3 de cada 4 compras de viajes se realizaron en línea. Aunque los vuelos de ocio son solo una parte de la imagen, pero si verifica las ventas totales de viajes, las cifras son similares, por lo que es seguro decir que en 2012 aprox. El 75% de las ventas de boletos aéreos se compraron en línea. Cuánto es actualmente la cifra, no tengo datos, pero probablemente haya aumentado.

Los datos de Airlines Reporting Corporation muestran que, a partir de marzo de 2015, el porcentaje de boletos electrónicos es del 99,98%, pero las transacciones en efectivo siguen siendo del 13,44% en los EE. UU. (Fuente: https://www.arccorp.com/news/sal …> Ir a la tabla).

  • Casi el 40% de todas las reservas de tours y actividades se realizan en línea (datos de Rezdy)
  • Elementos reservados en Internet antes de un viaje: los recorridos organizados (5.1%) y las actividades / eventos de entretenimiento (39.7%) se reservaron en línea, y este último se duplicó desde el año anterior (Tourism Australia)
  • El 59% de los viajeros de ocio asiáticos desean reservar productos de viaje “siempre que puedan” y “donde puedan” (Tnooz)
  • El 60% de los turistas y el 41% de los viajeros de negocios están haciendo sus propios arreglos de viaje, generalmente a través de Internet (Amadeus)
  • Más de 148,3 millones de personas usan Internet para hacer reservas para sus alojamientos, recorridos y actividades. ¡Eso es más del 57% de todas las reservas de viajes cada año! (Cerebro estadístico)
  • Los ingresos por reservas de viajes por Internet han crecido en más del 73% en los últimos 5 años (Statistic Brain)
  • Más del 50% de los viajeros de hoy se apresurarán al teclado, en lugar del teléfono para hacer sus reservas de viaje (Hotel Executive)
  • De todas las reservas directas en línea, el 30% se realizan en dispositivos móviles (tabletas y teléfonos inteligentes), y está aumentando a una tasa del 1% por trimestre (datos de Rezdy)

Bueno, según una encuesta realizada en 2010:
El récord de 129 aerolíneas que respondieron a la encuesta de este año transporta más de mil millones de pasajeros y actualmente están vendiendo el 40.8 por ciento de los boletos directamente al público, que se desglosa como: por Internet, 25.8 por ciento; a través de call centers, 10.7 por ciento; e interlínea, 4.3 por ciento. Estas 129 aerolíneas tienen la intención de aumentar su nivel de ventas directas hasta el 55,1 por ciento para 2013

Editar:

quien dijo en India es 0%.
En estos días, el número de reservas de vuelos nacionales ha aumentado mucho. Debido a que la mayoría de las aerolíneas ofrecen tarifas bajas de boletos, muchas personas comenzaron a viajar en avión ya que el costo del boleto de la aerolínea es casi igual al de los boletos de tren premium. A diferencia de los primeros días, la reserva de vuelos ahora es mucho más fácil con el uso de la reserva de boletos en línea a través de Internet y aplicaciones móviles.
No pude obtener el porcentaje correcto, pero esto podría ayudarlo.
Industria de viajes en línea en India – Tamaño del mercado

Stephen:
Los datos se escriben considerándolos como mundiales.

Rusia no es tan pobre como parece.
Recursos naturales Rusia compra todo el mundo, pero recibe dinero solo de los oligarcas y amigos de Putin. En Rusia, mucha gente muy rica y su estado crecen a expensas de otros. En Rusia, muchos roban a la gente común y no hay nada que puedan hacer. Las autoridades están trabajando para su propio bolso, pero no para la gente. Después de transferir sus finanzas de Rusia a otros países. Y prácticamente no se esconde, solo en la televisión dicen “en Rusia bien y los diputados están trabajando bien”. Pero cada año son más gordos, ricos y audaces, y la gente se empobrece y se vuelve aburrida de las leyes que escriben.
Puede ser que leas sobre Abramovich, Prokhorov Usmanov, los hermanos Rotenberg y sus hijos, Medvedev, Serdyukov (ministro de defensa), Timchenok (prizident club de hockey SKA), etc.
muchos de ellos
No inventaron, no inventaron, no crearon algo especial. Solo venden los recursos de otras personas. Recursos Rusia y pueblos rusos.
Rusia, por lo tanto, pobre y mucha gente pobre vive allí.

En algún lugar, el% de boletos vendidos en un aeropuerto depende del “Estado” de ese aeropuerto. Por ejemplo, el porcentaje de boletos vendidos en el aeropuerto IGI debe ser mayor que el de cualquier aeropuerto pequeño como el aeropuerto de Dehradun.
Además, hoy en día las personas no prefieren comprar boletos en los aeropuertos y generalmente reservan boletos en sitios web en línea. Es una forma más fácil y mucho mejor que comprar boletos desde el aeropuerto. ¡En la web, podemos comparar la feria de boletos y comprar el más barato que también ahorra nuestro dinero! Por lo tanto, es difícil decir cuántos% de los boletos se venden en el aeropuerto.

Imre Kovacs tiene razón: es muy difícil encontrar datos precisos. Solo podemos hablar de tendencias, y la tendencia es que los mostradores de boletos de aeropuerto son cada vez menos populares. No es de extrañar por qué. Si puede comprar un boleto de avión en línea, ¿por qué molestarse en ir al aeropuerto y comprarlo allí? Hay toneladas de servicios en línea, consolidadores de vuelos aéreos como Vericost (Vericost |) y otros más populares, sitios web de grandes compañías de vuelos aéreos como Delta o American Airlines, o Lufthansa, etc. Las opciones son tan numerosas que, creo, solo las personas mayores Todavía uso los mostradores de boletos.

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Sería muy raro que las entradas se vendieran en el aeropuerto. Por lo general, son demasiado caros y dado que podemos comprar boletos en línea y comparar los horarios y precios de esa manera, solo serían comprados por personas en emergencias.

Estoy escribiendo esto con la esperanza de señalar a alguien en la dirección correcta para responder mejor esta pregunta … porque esta es una buena pregunta. Sé a ciencia cierta que:

  1. Las aerolíneas han estado eliminando sus mostradores de boletos por completo a un método electrónico y boletos electrónicos
  2. Se están moviendo hacia el método del quiosco, que hasta donde yo sé no se puede reservar en el quiosco (al menos no con los operadores de Star Alliance).
  3. El manejo del efectivo es oneroso para las aerolíneas.
  4. Esto es diferente en todo el mundo e incluso con transportistas extranjeros no estadounidenses que vuelan en rutas estadounidenses.
  5. A partir del 1 de enero de 2008, todos los transportistas miembros de la IATA tenían un sistema de emisión de boletos electrónicos, pero ocasionalmente debido a acuerdos interlíneas, algunos transportistas aún emiten boletos de papel para rutas específicas con un período de tiempo abierto (generalmente utilizado para viajes de empleados de aerolíneas y tal vez algún otro viaje de pasajeros en espera) pero ese boleto todavía se registra electrónicamente con un PNR abierto y un número de boleto.

Acabo de volar en un boleto de clase ejecutiva con descuento de Hainan Airlines y requería una ruta complicada que involucrara un código compartido ORD-SJC y luego SJC-PEK y luego PEK-SZX, ambos en Hainan. Son una aerolínea china y realicé la reserva un día antes, pero no aceptaron una tarjeta de crédito por teléfono (fue reservada a través de una oficina de reservas china porque la oficina de los Estados Unidos estaba cerrada por el día). Así que llevé el PNR al mostrador de boletos de ORD, pagué mi boleto en el mostrador de boletos y luego fui al mostrador de American para registrar la etapa ORD-SJC del vuelo.

Antes de la semana pasada en el mostrador de Hainan, no recuerdo la última vez que pagué un boleto en el mostrador de los EE. UU. … debe haber sido hace 10 años o más. Sin embargo, en China, lo hago a menudo, al menos el 25% del tiempo. Incluso en los viajes a Europa que he pagado en el mostrador si es de última hora. Por lo general, llamo a reservas de aerolíneas para obtener el PNR de reserva y pago en el mostrador. En China, dado que es un gran país con efectivo, es normal que acepten efectivo, de lo contrario, generalmente aceptan las principales tarjetas de crédito.

Raramente en los aeropuertos de los Estados Unidos veo un mostrador general de boletos. En China y Europa, generalmente reservo en los agentes de emisión de boletos de IATA (no están afiliados a IATA pero buscan todas las aerolíneas de IATA en lugar de los mostradores de boletos específicos de la aerolínea que generalmente buscan sus propias rutas y alianzas).

Espero que esto ayude … lo siento, no tengo las respuestas que estás buscando.

Ahora que se puede acceder fácilmente a las entradas en línea, hay muy pocas instancias en las que las personas se presentarán como Go-Show. Además, la gente en estos días es bastante incisiva y minuciosa, calificaron sus planes antes de salir de sus guaridas, por lo que solo el 10% (promedio) podría aparecer sin un boleto en el aeropuerto, ya que las ofertas de último minuto son exorbitantes y no todos pueden permitírselo, para que no tengan otra opción.

NOTA: Así es la tendencia en mi patria, India.

No he estado volando con frecuencia últimamente, pero de las 4 veces que hice el año pasado, 2 veces hubo un anuncio poco antes del vuelo de que algunos boletos mejorados estaban disponibles para su compra ya sea de negocios o de primera clase. Aproveché esto una vez por 100 dólares adicionales en la puerta de embarque y fue una de las mejores gangas de la historia.