El mayor desafío en los viajes de negocios internacionales al extranjero no es el idioma, es la cultura:
En México, el dominio del tiempo policrónico , podemos hacerlo mañana, siempre es un desafío para alguien de una cultura monocrónica altamente programada. Aunque refrescantemente relajado, puede crear estragos con planes fijos.
En Alemania, por otro lado, su puntualidad obsesiva puede ser un problema. Me presenté de manera oportuna al cuartel general de Siemens en Munich solo para descubrir que el edificio que había visitado la última vez ya no era el cuartel general. Cuando llegué a la nueva sede, llegaba cinco minutos tarde a nuestra reunión programada.
En Francia, los desafíos generalmente giran en torno a problemas de calidad de vida . Un estadounidense es generalmente muy pragmático acerca de un almuerzo de negocios. Sin embargo, el grupo francés a menudo tendrá una comida especial preparada con vino decantado y una gran cantidad de tiempo reservado para el almuerzo. Los estadounidenses generalmente no consumen alcohol en el medio de un día y casi nunca pasan más de 30 minutos para almorzar.
- ¿Cuáles son algunos secretos comunes o trucos secretos (como cosas que puede obtener gratis de la cabina o la tripulación) en viajes aéreos internacionales que solo los asistentes de vuelo, los pilotos o los ingenieros conocen?
- ¿Cuál es la forma más rentable de viajar por Europa?
- ¿Qué medio de transporte debería tomarse cuando viaja solo a Leh-Ladhakh por primera vez?
- ¿Cuál es la mejor manera de explorar Hyderabad solo?
- ¿Qué deben preparar siempre los viajeros y mochileros en su botiquín de primeros auxilios?
Hay culturas, como Serbia, donde el consenso se valora hasta el punto de que un problema comercial que normalmente se resolvería en un día podría tomar hasta tres días, mientras que todos en la oficina “compran” en cada aspecto de la propuesta.
Hay culturas asiáticas donde ” ponerse manos a la obra” está mal visto durante el primer contacto. Si bien a los estadounidenses les encanta conocer el propósito de la visita, un socio chino podría considerar más importante tomar té e intercambiar bromas por mucho tiempo antes de pasar a la agenda.
Si amas la cultura, y la mayoría de las personas que hacen negocios internacionalmente, la responsabilidad de comprender las singularidades culturales es parte de la diversión. El objetivo es mantener las frustraciones adentro y seguir la corriente lo más posible.