¿Qué tan confiable es Tripadvisor cuando se busca alojamiento en el extranjero?

Las reseñas de TripAdvisor son bastante útiles, si sabes cómo usarlas bien. Cosas importantes a tener en cuenta:

  • “Antigüedad” del revisor : ¿es esta su primera o 220a revisión? Aquellos con muy pocas reseñas tienen más probabilidades de escribir críticas falsas (propietarios de hoteles / competidores).
  • Número de calificaciones: ¿ son las calificaciones estadísticamente significativas?
  • Perfil del revisor: si es un viajero de negocios, ver la reseña de una pareja de luna de miel no será muy bueno.
  • Popularidad del destino : los hoteles en destinos poco convencionales tienden a no tener un conjunto de reseñas muy rico / útil.
  • Fotografías: ¿Parecen fotografías de “folletos” o imágenes genuinas en las que los viajeros hacen clic? ¿Hay suficientes fotos?

Es mucho trabajo. Una manera mucho más fácil es pedirle ayuda a alguien que conozca bien el destino. Dirijo un servicio personalizado de planificación de viajes (ver Bio) que lo ayuda a hacer exactamente eso.

Por lo general, es bueno para ordenar los lugares en los que nunca querrías quedarte de los lugares en los que podrías estar. Pero después de eso, las cosas se ponen un poco más difíciles. Al igual que todos los sitios de reseñas, todo comienza a convertirse en un término medio, incluso los hoteles mejor calificados parecen tener una buena crítica, seguida de una mala crítica, seguida de una buena y así sucesivamente. El perfil de los revisores lo es todo, porque incluso los mejores hoteles son odiados por muchos.

Las fotografías de los revisores suelen ser mi forma favorita de elegir. Es una buena manera de tener un presentimiento sobre un lugar que es difícil de encontrar de otra manera. Solo desearía que pusieran más énfasis en eso.

Revisar las recomendaciones del asesor de viajes es otro factor a considerar. Pero a veces, puede confundirse como lo que dijo Richard Smith sobre la secuencia de revisiones positivas y críticas negativas. El boca a boca o la recomendación de un amigo también es confiable, ya que ya tienen la experiencia para quedarse en el hotel.