Asientos sociales: ¿Es este un nuevo mercado emergente? ¿A dónde se dirige? ¿Quiénes son los principales jugadores?

Según Wikipedia, “Social Seating permite a los usuarios elegir a sus compañeros de asiento en función de sus perfiles de redes sociales”.

Las aerolíneas que luchan entre sí por el precio y la calidad del servicio permiten a los viajeros personalizar algunos aspectos de su vuelo, como su ubicación en el vuelo, su comida preferida y su nivel de servicio. Lo hacen por una tarifa adicional o para diferenciarse de las otras aerolíneas.

Hasta ahora, los viajeros tenían muy poco control sobre uno de los aspectos más importantes de su vuelo, a saber, quiénes son las personas con las que vuelan.

La reciente popularidad de las redes sociales presenta una nueva oportunidad para que las aerolíneas brinden un mejor servicio a sus clientes al permitirles controlar este importante aspecto de sus viajes. Esta oportunidad no eludió a muchas aerolíneas, que buscan implementar una solución en esta área. Algunas aerolíneas ya han progresado en esa área, incluidas KLM, Malaysia Airlines y airBaltic.

Ahora para una autopromoción descarada:
SeatID (http://www.seatid.com) es la primera compañía que ofrece una solución integral de asientos sociales para aerolíneas y sitios web de viajes como un servicio externo y como un Software como Servicio (SaaS). El servicio que ofrece SeatID permite a las aerolíneas y sitios web de viajes agregar asientos sociales a sus sitios sin integrarse con sus sistemas de back-end, lo que hace que la implementación sea rápida, fácil y sin riesgos. Como el primer jugador que brinda verdaderos asientos sociales a aerolíneas y sitios web de viajes, la solución provista por SeatID ha recibido mucha atención de aerolíneas, sitios de viajes, expertos del mercado y la prensa.

La emoción de esta nueva oportunidad y específicamente de la solución SeatID nos llevó a creer que este es un mercado nuevo y sin explotar, que definitivamente se está calentando.

Perso.Al creo que es solo un término de marketing.

Asumo que voy de vacaciones. O conozco a mis amigos que voy de vacaciones juntos para que podamos registrarnos juntos. No hay necesidad de asientos sociales

Asumo que no viajo con amigos. El cambio que están en el mismo plano es pequeño. Incluso esto sucede, ¿por qué debería sentarme junto a ellos? No estamos preparados Esto genera sí estrés social

Asume que eres un viaje de negocios. Al viajar en grupo como coleques ya se sientan juntos. Si no viaja en grupo, probablemente quiera descansar después de las reuniones intensivas

Este es mi punto de vista como empresario europeo con Travel.Companies.

Asientos sociales es estrés social. No lo haría.

Ps: la forma actual de pedir cambiar de asiento sigue siendo la mejor y más educada.

Social Seating es un estándar existente que permite a un usuario conectar los perfiles de su comunidad y seleccionar a una persona de su elección para sentarse junto a él con la premisa de que la otra persona ya se ha registrado usando Social Seating. Los principales actores son las principales aerolíneas como Malaysia Airlines, el mapa Social Seat, etc. Se ha dicho que un viaje que de otra manera sería improductivo y que solía ser unas horas inútiles, pasó esta nueva idea girando en torno a la vida social de las personas, ayuda a la diáspora a conectarse. en tiempo real para reunirse en aviones o ponerse al día durante un viaje en autobús y sacar lo mejor de entablar una conversación con la persona con la que viaja.