Me preocupa mucho la impresión de que India, un país con una tradición tan larga de literatura y filosofía, se convirtió en una nación de tramposos. ¿Cuáles son tus pensamientos?

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Independientemente de cuán horribles hayan sido tus experiencias, etiquetar a mil millones de personas como una “nación de tramposos” es un insulto muy fuerte. Asumiré que eres de un país desarrollado, porque no puedo imaginarme a alguien de un origen menos afortunado haciendo tales comentarios. Lo que debes entender sobre India es que la vida no es fácil en este país. La gente siempre busca ganar dinero fácil, no porque quieran engañar a otros, sino porque apegarse a la ética empresarial no es un lujo que la mayoría de ellos pueda permitirse. Las formas habituales de hacer efectivo no son suficientes para garantizar una vida cómoda.

Y todos en India lo saben. Las personas siempre son cautelosas para no terminar con malos tratos. Por ejemplo, si uno va a comprar, digamos, zapatos de estos puestos de carretera en mercados concurridos, el precio cotizado generalmente rondaría los Rs. 1,500 ($ 25). Algunas personas compran al precio cotizado, pero la mayoría de las personas saben que puede negociar por un precio más bajo (a veces puede obtenerlos por aproximadamente Rs. 150 ($ 2.5)). Si no eres listo para la calle, pierdes mucho efectivo. Aquí no se considera hacer trampa, pensamos en ello como resultado de la ignorancia del cliente. Si te engañaron, es solo tu ignorancia, si no la estupidez. Los turistas no son el único objetivo por sus prácticas comerciales poco éticas, pero es solo que los locales pueden detectar un mal negocio cuando lo ven. Así es como funciona en la India.

Cuando ha vivido cómodamente toda su vida, puede darse el lujo de juzgar a las personas y llamarlas tramposas. Pero cuando una persona apenas gana suficiente dinero para pagar el alquiler y la comida, la ética es lo último en lo que piensa.