Seguro. Y es solo el comienzo. Quiero decir, las aplicaciones son solo la estructura de algo más grande.
Hoy todos tienen un teléfono inteligente. Las personas tienden a viajar cada vez más a menudo (http://www.amadeus.com/documents…), en particular la industria de los viajes de negocios (el gasto global en viajes de negocios superó el récord de $ 1.2 billones de dólares en 2015, alcanzará $ 1.6 billones en 2020 ), lo que significa que probablemente buscarían formas de mejorar su experiencia de viaje, como simplificar el embarque en los aeropuertos, encontrar recomendaciones de hoteles geolocalizados o incluso aplicaciones que ayuden a traducir un idioma extranjero.
Podemos imaginar a largo plazo que las aplicaciones se convertirían en una plataforma para la información personalizada organizada. Sabrían mi comida favorita en el avión, mis idiomas hablados y el tipo de viaje que espero (mochilero, lujo, etc.) para que la experiencia del cliente sea fluida y buena.
Advertencia 1: si el viajero no tiene que sentir el “esfuerzo” de crear su experiencia de viaje, tal vez ya no sea un viaje. Preferiría convertirse en un paquete todo incluido (que muchos probablemente disfrutarían y está bien).
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Personalmente, me gusta ser independiente al elegir el destino, el hotel y las cosas que hacer al viajar y buscar profundamente mi propia experiencia personal. Las aplicaciones que uso son una forma de mejorar la experiencia (App in the Air, Google Trips, etc.