¿Se convertirán los créditos de Facebook en una moneda viable para la industria de viajes?

Answer 1

En primer lugar, en el frente financiero, estoy de acuerdo con Riva, en que la cuota de ingresos que FB está tomando en este momento es demasiado alta para que cualquiera de estos negocios acepte. Sin embargo, si consideramos un escenario en el que FB quiere ingresar estratégicamente a estos espacios y acepta comisiones competitivas para hacerlo (rango del 2-3%), podemos analizarlo con más detalle.

Dividamos las 2 partes de su pregunta:
1) Entradas para parques temáticos y atracciones: sí, no hay problema
2) Vuelos y hoteles: este sería un problema importante y probablemente no sea algo con lo que quisieran lidiar. Los boletos aéreos son la parte más difícil del problema. Puede comprar el boleto sin mucho problema, pero los problemas surgen si necesita cambiar / reembolsar / etc. Cuando compra un boleto reembolsable con una tarjeta de crédito, luego lo devuelve para obtener un reembolso, la compañía de su tarjeta de crédito le reembolsará su cuenta con bastante rapidez, pero no reciben el dinero de la aerolínea por bastante tiempo. Durante ese tiempo, es probable que su límite de crédito se reduzca por el monto del boleto, a pesar de que no debe dinero por ello, y la compañía de su tarjeta de crédito le está transfiriendo más o menos el dinero. No creo que FB quiera tomar esto. Los hoteles son un poco menos complicados pero aún tienen sus propios problemas.

Answer 2

Estoy seguro de que los consumidores estarían abiertos a pagar con créditos de Facebook; La verdadera pregunta es si las empresas desean * aceptar * créditos de Facebook.

Pienso en la reciente pelea con Zynga por los créditos de Facebook. Hubo toneladas de transacciones visibles que fluyeron a través de Zynga Games y Facebook no tenía una forma real de capturar ese valor. Tomar un recorte del 30% de los créditos FB y forzar los créditos FB como la única forma aceptable de pago fueron formas fáciles de monetizar la plataforma.

Entonces, si pensamos en viajar:

Si fluye suficiente volumen a través de la Plataforma de Facebook, estoy seguro de que aparecerá la misma presión de pago; de lo contrario, desde la perspectiva de una empresa de viajes, no tiene sentido darle a Facebook ningún control sobre sus ingresos.