¿Sobre qué base clasificamos nuestro hotel como 3 estrellas y 5 estrellas?

Answer 1

Calificaciones nacionales

Las clasificaciones nacionales otorgadas por las autoridades regionales de clasificación aparecen para hoteles en Europa y partes de Asia. Cuando la calificación nacional no corresponde a nuestra visualización de 1.0 a 5.0 estrellas, la información adicional con respecto a la calificación aparece en un cuadro de aviso, ubicado en la sección Detalles del hotel.

1 estrella: estos moteles, hostales y dormitorios básicos ofrecen alojamiento sencillo con instalaciones mínimas en el lugar. El acceso público y la recepción de invitados pueden no funcionar las 24 horas. El servicio de limpieza diario no se puede ofrecer. Las habitaciones son pequeñas y funcionales, pero pueden no tener baños privados, televisores o teléfonos en la habitación.

1+ Estrella: los albergues y dormitorios en esta clasificación suelen ofrecer servicios adicionales, como juegos de billar, estaciones de Internet y áreas de descanso para conversar. Los moteles básicos pueden ofrecer recepción las 24 horas, servicio de limpieza diario y baño privado.

2 estrellas: estas propiedades económicas ofrecen alojamiento limpio. La mayoría ofrece recepción las 24 horas, servicio de limpieza diario, televisores, teléfonos, percheros o armarios pequeños y baños privados, posiblemente solo con duchas. Las comidas en el lugar generalmente se limitan a un desayuno continental.

2+ estrellas: esta clasificación contiene propiedades de servicio limitado (a menudo propiedades económicas de suites en América del Norte) que ofrecen una calidad mejorada y una mayor comodidad, sin las comodidades de los hoteles de servicio completo, como un restaurante o un botones. Un desayuno continental ampliado, que incluye artículos calientes, a menudo se sirve en una sala de desayunos. En Asia, se pueden ofrecer múltiples opciones de restaurantes en el lugar, y en ocasiones en las Américas y Europa aparecerán propiedades básicas de servicio completo.

3 estrellas: Las propiedades en esta clasificación ponen un mayor énfasis en la comodidad y el servicio, y muchas ofrecen un restaurante y bar en el lugar. La asistencia de equipaje a menudo está disponible. Las habitaciones suelen tener más espacio, asientos cómodos y ropa de cama de mejor calidad. Los baños son a menudo más grandes, con combinaciones de ducha / bañera y espacio de mostrador ampliado.

3+ estrellas: muchos de estos hoteles cuentan con varios restaurantes, personal de botones uniformado y vestíbulos mejorados con una decoración de lujo y plantas vivas. La mayoría de las propiedades cuentan con una decoración mejorada en las habitaciones, escritorios grandes combinados con cómodas sillas para estaciones de trabajo y televisores ubicados en armarios. Las comodidades pueden incluir baños más grandes, iluminación incandescente y mostradores de piedra. Los resorts y algunos hoteles en Asia a menudo cuentan con atractivas áreas de piscina y pequeñas instalaciones de spa o salas de tratamiento de masajes.

4 estrellas: los vestíbulos suelen ofrecer una decoración de lujo y múltiples áreas de conversación. Los servicios a menudo incluyen un conserje dedicado, servicio de aparcacoches, servicio de cobertura bajo petición y servicio de habitaciones las 24 horas. Las habitaciones generalmente cuentan con comodidades superiores, como camas grandes, asientos adicionales, minibar, caja fuerte compatible con computadora portátil, colchones con cubierta tipo almohada, albornoces y productos de baño de lujo. Pueden aparecer elementos decorativos como molduras de techo, obras de arte en el baño y detalles de granito o mármol. Los resorts, y algunos hoteles en Asia, habitualmente cuentan con spas de servicio completo, canchas de tenis, acceso al golf, servicios de cuidado de niños y piscinas mejoradas con servidores de alimentos junto a la piscina.

4+ estrellas: flores frescas, arte original y lujosos muebles a menudo adornan los vestíbulos. Las comodidades habitualmente incluyen restaurantes de alta cocina (ocasionalmente galardonados), servicio a la habitación las 24 horas con alimentos calientes y servicio de cobertura automática. El servicio personalizado tiene como objetivo anticipar las necesidades de los huéspedes. Las habitaciones generalmente cuentan con muebles de madera noble de primera calidad, ropa de cama de lujo con sábanas triples y amplios baños con bañeras y duchas separadas, y materiales como granito o mármol.

5 estrellas: Las comodidades generalmente incluyen comidas gourmet, spas de lujo y clubes de salud de servicio completo con vestuarios lujosos. Los miembros del personal generalmente son pulidos, anticipan las necesidades de los huéspedes y se dirigen constantemente a los huéspedes por su nombre. Las características pueden incluir un check-in mejorado, un servicio de bienvenida y servicio de mayordomo en todos o en algunos pisos. La decoración de las habitaciones suele ser elegante y puede incluir telas coordinadas en cortinas, sillas, cabeceras y edredones. Las funciones electrónicas a veces incluyen controles de cabecera para cortinas, iluminación y sonido envolvente. Los baños de gran tamaño a menudo están revestidos de mármol, con características premium hechas a medida, tocadores de doble lavabo, inodoros cerrados, artículos de tocador premium de la marca de spa y flores frescas o plantas vivas. Los resorts de cinco estrellas generalmente ofrecen campos de golf exclusivos, centros de tenis con diferentes superficies de juego, clubes de salud con entrenadores personales, spas de lujo, actividades culturales y campamentos para niños. En Asia, tanto los hoteles como los resorts a menudo cuentan con algunas de estas comodidades.

Estas pautas están sujetas a cambios.

Información de clasificación por estrellas del hotel

Answer 2

3 estrellas es un buen hotel con comodidades como un restaurante, bar, lavandería, internet gratis, etc. 5 estrellas tiene conserje, valet, portero, agua embotellada gratuita, excelente ubicación, etc.