Estas son las tres estrategias que recomiendo encarecidamente.
1: crea una lista de correo electrónico.
El 90% de los visitantes de comercio electrónico no compran en su primera visita. Y la mayoría de ellos están comparando su producto y precio con otras tiendas en línea. La posibilidad de que vuelvan a su sitio y realicen una compra es increíblemente baja una vez que salen de su tienda.
Es por eso que necesita recopilar su dirección de correo electrónico. Cree una oferta atractiva a cambio de la dirección de correo electrónico de sus visitantes y envíeles correos electrónicos regularmente para construir la relación. Es más fácil convertir un suscriptor que lo conoce en un cliente que un visitante frío.
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2: utilice la venta inteligente.
Si un cliente realiza el pago con un par de zapatillas, probablemente también necesitará un par de calcetines. La implementación de ventas inteligentes en su proceso de pago le permite presentar el producto correcto al cliente correcto en el momento correcto.
Sin embargo, no deje el proceso al trabajo de adivinanzas. En cambio, tómese el tiempo para comprender cada parte del viaje de su cliente. Lea más sobre cómo Huckberry 100x sus ingresos al comprender el comportamiento de sus visitantes.
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3: reduzca la tasa de abandono del carrito.
El mundo en línea es un lugar distractor. Todos están tratando de llamar tu atención en todo momento. También tus clientes. El abandono del carro es un problema real que enfrentan muchos propietarios de negocios de comercio electrónico. Los clientes visitan el sitio, navegan por la tienda, agregan artículos al carrito y luego se van antes de pagar.
Hay dos formas de reducir la tasa de abandono del carrito: (1) sincronizar el carrito de pago de los clientes en cada dispositivo para que puedan pagar incluso con su teléfono móvil, y (2) enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes automáticamente.
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Estas estrategias suenan simples pero se pueden abrumar al implementarlas sin conocimiento técnico. Es por eso que siempre recomiendo usar Shopify como la plataforma de comercio electrónico porque tienen un mercado para todo tipo de aplicaciones y extensiones.
Estas son las tres aplicaciones de Shopify que puede usar para implementar las tres estrategias anteriores con poco o ningún conocimiento técnico.
- Sumo. Cree su lista de correo electrónico configurando formularios de suscripción de correo electrónico inteligente, ventanas emergentes y chat en vivo en menos de 37 segundos.
- Carro consistente y monitor de actividad. Le permite sincronizar los carritos de los clientes en todos los dispositivos y ver toda la actividad del carrito de compras en tiempo real.
- Paquete Upsell. Aumente sus ventas creando ventas adicionales inteligentes para sus productos
