Posiblemente, lastminute.com tampoco es muy de último minuto: puede buscar fechas de estadía en hoteles hasta un año en el futuro.
Esto representa un cambio en comparación con la inspiración original de lastminute.com, como una forma de distribuir el inventario de aerolíneas y hoteles en dificultades (consulte http://www.lastminute.com/site/h… para obtener una breve descripción de eso). Como Jonathan escribe, lastminute.com es parte de Travelocity (y lo ha sido durante años).
Sin embargo, no tengo claro a qué característica de lastminute.com se refiere que podría duplicarse en otro lugar. ¿Es que lastminute.com ofrece un inventario opaco (bajando el precio para el cliente pero protegiendo la estrategia de precios del hotel al no revelar qué hotel es hasta que se realiza la reserva)? No es único: el modelo de negocio de Hotwire se basa en ofrecer inventario opaco, y hay otros ejemplos (Wotif en Australia combina inventario opaco y no opaco, Priceline, etc.).
¿O las ofertas de lastminute.com son lastminute ? En cierto sentido, eso no es difícil de replicar; un sitio de viajes solo tendría que negociar tarifas de descuento de hoteles para uso inmediato o cercano a inmediato. (Tenga en cuenta el peligro de decir ‘en algún sentido’ aquí: los hoteles a menudo son muy cautelosos al regalar habitaciones a una OTA cuando temen perder la capacidad de venderlos a través de otros canales, y este temor aumenta cuando solo tienen quedan unos días para vender la habitación, independientemente de si eso es una preocupación racional o no. “negociar” las tasas de descuento es nuevamente una lata de gusanos, dependiendo de qué tan bien pueda escalar la negociación de esas tarifas para obtener suficiente inventario de suficientes hoteles para atraer y satisfacer a sus clientes). Asimismo para boletos aéreos.
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Por lo tanto, el costo de todas esas negociaciones y el ciclo económico en el que se encuentran los proveedores son probablemente obstáculos para construir un negocio de última hora; puede construir el mejor sitio del mundo para vender inventario de última hora a los clientes, pero si no tiene ese inventario de última hora, no tendrá éxito.
¿Cuándo ocurrirá eso? Si los hoteles ya tienen una alta ocupación y no tienen inventario en dificultades para vender, un sitio similar a lastminute.com que funciona en un modelo de descuento tendrá dificultades para tener habitaciones para vender. (Curiosamente, no se ve mucho acerca de los sitios web que se centran en cobrar una prima por habitaciones escasas, probablemente porque las personas sentirían que se les roba por desorganizarse y no reservar con anticipación).
¿O es la marca? ¿Podría ser que a algunos de los otros agentes de viajes en línea no les gusta el color rosa? 😉