La respuesta a su pregunta depende de muchos factores que su pregunta no puede determinar, pero trataré de responderle. Si se encuentra en los Estados Unidos y la agencia se encuentra en los Estados Unidos, se le puede solicitar que pague el monto total de la reserva cuando desee realizar la reserva. Algunas reservas deben pagarse en su totalidad para realizar la reserva, dependiendo de muchos factores, el número de días entre la reserva y el viaje, si el proveedor requiere el pago por adelantado, el tipo de viaje, la política de la agencia e incluso el tiempo del año en que viaja (es decir: algunos hoteles / alquileres quieren su dinero por adelantado para períodos de vacaciones pero no en otras épocas del año). En otros casos, se le puede pedir que haga un depósito en un viaje y luego se le solicite que realice el pago restante en una fecha posterior … de nuevo, muchos factores en el trabajo en cuanto a si esto es posible. En ciertos casos, los proveedores tienen políticas establecidas que les permiten cambiar el precio después de realizar un depósito pero antes de realizar el pago final … si ese es el caso aquí, la agencia está tratando de protegerlo de un posible aumente el precio pidiéndole que pague todo por adelantado garantizando su precio. En el caso de los viajes al extranjero, es posible que la agencia solo pueda garantizar el precio al tipo de cambio actual y quiera poder decirle el precio definitivo en lugar de sorprenderlo luego con un tipo de cambio desfavorable.
Si esto no responde a su pregunta, proporcione más detalles sobre dónde se encuentra, dónde se encuentra la agencia, su destino y el proveedor al que la agencia lo reserva junto con las fechas de viaje e intentaré ayudarlo más. Como siempre, tiene sentido hacer negocios con una agencia que viene recomendada por amigos y en quien confías.