Nunca. Cobrarle a alguien para que les ofrezca un argumento de venta disminuiría las ventas. Hay muchas industrias donde una gran cantidad de dinero se destina al proceso de ventas, pero cualquier otra cosa disminuiría las ventas. Donar el dinero haría que todo parezca punitivo, lo que es aún peor. Las ofertas son parte del proceso de venta y deben ser gratuitas. Me retuerzo cuando me piden que pague un diagnóstico de mi automóvil; nunca pagaría la garantía de un agente de viajes. La industria de los viajes está muriendo de todos modos, y lo único que los mantiene con vida es haber reconstruido todo su modelo para que sea gratis (tal vez $ 20 por boleto, pero su pan y mantequilla están recibiendo un corte de las aerolíneas, en comparación con antes de internet, todo era de pago) ¿Podría imaginarse a un agente de bienes raíces que le cobra por su tiempo, un corredor de hipotecas que le cobra por imprimir, algún vendedor externo que le cobre por golpear el pavimento? No, a todas estas personas se les paga mucho en el back-end, porque todos los gastos de ventas son parte del juego.
¿Los clientes estarían dispuestos a pagar por copias impresas de cotizaciones, facturas, etc.?
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