Cómo proporcionar satisfacción al cliente a través de mi portal de reservas de viajes

La satisfacción del cliente es la base sobre la cual el comprador de viaje inicia su viaje, aprovecha la curiosidad y atiende al elemento emocional que subyace en la decisión de viaje de cada individuo antes de ofrecer experiencias que satisfagan esas necesidades. Ya sea que esté vendiendo el sueño de unas vacaciones familiares. junto al mar o unas vacaciones de aventura que marcan esas experiencias únicas de la lista de deseos, la inspiración dirigida es la clave para convertir esos navegadores en bookers.

Esta es la razón por la cual la personalización es la palabra de moda del momento: los enfoques generalizados de ventas y marketing que funcionan bien en otras industrias simplemente no reducirán la concentración en el negocio de los viajes. Sin embargo, la conclusión es que inspirar a los consumidores de viajes en 2017 implica reunir una experiencia de usuario óptima y personalizada con precios transparentes, ya sea que el usuario se convierta en cliente o no. Proporcione suficiente valor e inspiración al principio de su viaje y es mucho más probable que regresen.

La satisfacción del cliente para los usuarios significa construir una relación rápida con contenido de primer nivel. Las guías de destino son un excelente ejemplo de contenido inspirador. Cuando se hace bien, mejoran la experiencia del usuario y calientan a los clientes en las primeras etapas, alentándolos a visitar su sitio una y otra vez. También es clave para garantizar que su sitio web esté completamente optimizado para las experiencias de navegación móvil, mientras que el contenido basado en la ubicación puede ayudar a brindar inspiración a los usuarios en el momento correcto de su viaje, sin importar en qué parte del mundo se encuentren. Diseñe su software con el cliente en mente, ofreciéndole inspiración en cada parte del viaje, y estará en el camino correcto para bloquear la lealtad y realizar esas ventas.

Algunas compañías proporcionan servicios de marketing a su agencia de viajes , como Travelomatix. Travelomatix es una plataforma de tecnología de viajes galardonada, que permite a las agencias de viajes, operadores turísticos y compañías de vacaciones aprovechar los beneficios clave de la plataforma OTA. Travelomatix como marca se identifica por un ROI mejorado para los clientes al mismo tiempo que utiliza la ” tecnología travelomatix ” y un excelente servicio al cliente, lo que lleva a la retención y expansión de la base de clientes.

http://travelomatix.com/

Nuestra plataforma móvil y tecnología ofrecen una experiencia perfecta para los usuarios en movimiento, mientras que nuestras integraciones pueden ayudarlo a ofrecer la máxima satisfacción y experiencia a sus clientes.

eTravos: desarrollo del portal de viajes: después de que la digitalización entre en nuestra vida, todo el mundo quiere todo a su alcance con solo usar nuestros dispositivos electrónicos, podemos hacer cualquier cosa en nuestro día a día. El objetivo principal de la digitalización es ahorrar tiempo, así que cada cliente satisface cuando obtiene más servicio en un solo lugar

eTravos proporciona tecnología de viajes para agentes de viajes y hostelería.

Portal de viajes (que permite funciones de vuelo, hotel, autobús, taxis, vacaciones, recarga)

Aplicaciones móviles

Integraciones de api : vuelo, hotel, autobús, taxis, vacaciones, recarga de apis

Portal de viajes de marca blanca que incluye todos los servicios de viaje

Portal personalizado según el requisito del cliente, que habilita los servicios en la API seleccionada (vuelo, hotel, autobús, taxis, vacaciones, recarga de API)

  1. Motor de reserva de vuelos
  2. Motor de reserva de autobuses
  3. Motor de reservas de hotel
  4. Motor de reservas de taxis
  5. Portal de recarga
  6. Paquetes de vacaciones

eTravos – Desarrollo de portal de viajes

Portal de viajes líder en la marca blanca de la India y empresa de desarrollo de aplicaciones móviles

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Use encuestas para construir una base de clientes leales y una experiencia del cliente. crea un banner, promociona tu empresa en las redes sociales. Proporcionar descuentos en viajes. Hace poco planeé un viaje a Las Vegas a través de Bookotrip India, que ofrecen hasta un 15% de descuento en el paquete de vacaciones.

En esta era de digitalización donde los clientes quieren todo a su alcance. Es necesario que una compañía de viajes tenga un sistema automatizado que pueda ahorrar tiempo y minimizar el error que resulta en la satisfacción del cliente. QuadLabs ‘XChange ‘ satisface las crecientes necesidades y requisitos de la industria. Es un sistema listo para implementar con un tiempo de implementación mínimo que hace que XChange ERP sea el sistema preferido para los intermediarios de viaje. XChange se ha implementado con éxito a pesar de varios desafíos basados ​​en la geografía y el cumplimiento de las necesidades comerciales de los clientes. XChange, siendo la plataforma de distribución de viajes más completa, permite a los intermediarios de viajes como compañías de gestión de viajes, agregadores, distribuidores, OTA y operadores turísticos a nivel mundial.

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