Mejor:
Puede escribir y enviar el mensaje cuando lo piense (por ejemplo, a media noche), en lugar de esperar un momento conveniente para llamar.
Puede leer el mensaje cuando le resulte conveniente (por ejemplo, apague el teléfono o enmudezca cuando esté en una reunión)
Es rápido, breve y directo, sin todas las pequeñas conversaciones que las llamadas telefónicas parecen necesitar.
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La información se escribe y está disponible como referencia, hasta que elija eliminarla. (por ejemplo, dirección y hora de la cita)
Además del punto anterior, todo tiene una marca de tiempo, por lo que cuando surgen legalidades con respecto a quién dijo qué y cuándo, tiene pruebas sólidas admisibles en el tribunal.
La comunicación escrita es más fácil de escanear en busca de información pertinente, en lugar de escuchar (posiblemente muchos) mensajes de correo de voz para esas una o dos palabras clave importantes.
Puede enviar el mismo mensaje a muchas personas a la vez.
Es barato.
Permite a los sordos / con problemas de audición / cognitivamente menos capaces usar un teléfono donde anteriormente era difícil o imposible.
Las personas (p. Ej., Adolescentes) que se comunican constantemente con sus amigos pueden enviar mensajes de texto discretamente sin molestar a quienes los rodean. Imagine si todos en el autobús / tren estuvieran hablando por teléfono a la vez. Oh el ruido! ¿Perdón? Lo siento, no entendí eso? ¿Puede repetir eso?
Peor:
Si deja el teléfono encendido, puede recibir pitidos y ruidos cuando menos lo desee. es decir, interrupciones!
Las personas que no pueden editar / leer sus propios textos a menudo pueden enviar mensajes confusos confusos.
Es difícil mantener conversaciones con varias personas en un grupo. (generalmente necesita una aplicación de redes sociales de terceros)
Algunas personas parecen estar demasiado distraídas con sus teléfonos y no se concentran lo suficiente en el mundo que les rodea (por ejemplo, el tráfico, las personas de su empresa)
En mi opinión, los aspectos positivos superan a los negativos.
De manera predeterminada, en estos días tengo mensajes de texto en los que hace 20 años no habría tenido otra opción que llamar o escribir una carta ( ¡jadeo!) De hecho, tengo mis mensajes de voz convertidos automáticamente en texto, para poder leerlos .