Directamente – no. No puede usar un boleto fuera de secuencia. Hasta alrededor de 2001, las aerolíneas eran un poco indulgentes. Los agentes de check-in no tienen la libertad de renunciar a las tarifas o realizar cambios a menos que sea culpa de la aerolínea, como cancelaciones, retrasos, etc. Tienen que llamar al servicio de asistencia o al gerente para anular algo. Los agentes que renuncian a las tarifas sin motivo se marcan y deben explicarlo.
Hace seis meses, estaba en el aeropuerto de Atenas, volando en British Airways a Londres Heathrow y en Chicago. Tuve ocho horas de escala en Londres.
Mientras estaba sentado en la puerta de Atenas, con la tarjeta de embarque en la mano, vi que el avión de British Airways retrocedía con el jetbridge alejándose del avión; mi corazón se detuvo por un momento. Estaba esperando en la puerta equivocada, algo que nunca antes había sucedido. Tenía que recoger mi equipaje e ir al mostrador de BA.
Hubo un vuelo cuatro horas más tarde que hizo que el tiempo de conexión fuera más corto, aún bastante tiempo. También tenía disponibilidad en la clase de servicio que compré, tarifa “I” en Club Europe (clase de negocios) a Londres y primera tarifa “A” a Chicago; También tenía la tarjeta de embarque para ese vuelo.
- ¿Separar a una familia en un vuelo es un riesgo de seguridad?
- ¿Cuáles son los beneficios de tomar un vuelo de Seattle a Honolulu?
- ¿Hay vuelos directos desde Chennai a Toronto?
- Si los aviones pueden volar sin ‘ver’ la pista o hacia dónde van, ¿por qué los vuelos se cancelan debido a la niebla?
- ¿Qué aerolínea en India es la mejor en términos de servicios ofrecidos?
Me acerqué al mostrador de BA y el agente llamó a Londres. Como era un “no-show”, British Airways canceló mi boleto completo . Y debido a que era una tarifa de primera clase con descuento, los que no se presenten no recibirán un reembolso. Supliqué que me pusieran en el próximo vuelo y que hiciera la conexión, British Airways no se movió. Perdí todo el boleto y miles de dólares.
Eso es lo que experimentará si se presenta usando solo el último cupón.
Una prueba sería probar y registrarse en línea. No te lo permitirá.
Entonces se verá obligado a hacer lo que hice, comprar un boleto de último minuto para volver a casa.