A veces sí, pero no siempre. Un agente de viajes tiene dos herramientas poderosas que la mayoría de los pasajeros individuales carecen: conocimiento y poder de compra. Un agente de viajes conocerá el mejor hotel para hospedarse, los mejores horarios de vuelo y las aerolíneas para su destino, si vale la pena reservar un traslado o usar el transporte público, y cuál de todas esas cosas tiene ofertas especiales.
También envían a muchas personas de vacaciones, por lo que el negocio colectivo vale más para estas empresas que el de un individuo. Esto generalmente resulta en precios más bajos, más ofertas especiales y, si las cosas salen mal, más capacidad de obtener una resolución rápida y favorable.
Si obtener un precio un porcentaje un poco más bajo vale horas de su tiempo para investigar adecuadamente, y el peligro de quedarse varado en un país extranjero cuando olvida reservar algo o algo llega tarde, o confunde un horario de la tarde con am, o cualquier otra cosa de lo contrario, en línea es lo mejor para ti. De lo contrario, un buen agente de viajes suele ser una buena inversión.
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