¿Qué es un asistente de vuelo / gerente de vuelo?

Ejemplo, una azafata es responsable de estas cosas :::::::::

” ‘El papel de un miembro de la tripulación de cabina de aire es proporcionar un excelente servicio al cliente a los pasajeros al tiempo que garantiza su comodidad y seguridad durante todo el vuelo. Están capacitados para enfrentar situaciones de seguridad y emergencia que puedan surgir y pueden administrar primeros auxilios a los pasajeros ” ”

Los gerentes de vuelo hacen lo que hacen las azafatas + estas cosas ::::

” ” El rol de un ” Gerente de vuelo / Purser / Cabin Manager ” garantizará en general que ellos y su equipo brinden un excelente servicio al cliente a bordo. También serán responsables del liderazgo diario y la gestión de la tripulación, liderarán, guiarán y motivarán a los equipos, garantizarán el cumplimiento de los estándares de seguridad y servicio de la aerolínea. También garantizarán la finalización precisa de la documentación del vuelo / compañía, gestionarán el rendimiento de la tripulación a bordo y proporcionarán comentarios sobre el desarrollo y más ” ‘

Solo para mostrarle las diferencias entre una tripulación de cabina y un perseguidor :::::::::::::

Los deberes de una tripulación de cabina son estos:

Asista a las sesiones informativas previas al vuelo sobre los detalles del vuelo.

Asegúrese de que haya a bordo suministros adecuados de refrescos y equipos de emergencia.

Demostrar el uso de equipos de emergencia.

Asegúrese de que todos los pasajeros se abrochen los cinturones de seguridad

Sirva, y a veces venda, bebidas, comidas o refrigerios.

Cuidar las necesidades de los pasajeros.

Asistir a pasajeros con necesidades especiales.

Tranquilice a los pasajeros durante el vuelo, como cuando el avión golpea turbulencias

Administrar primeros auxilios a los pasajeros, cuando sea necesario.

Pasajeros directos en caso de emergencia.

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Los deberes de un perseguidor (gerente de cabina / gerente de vuelo)

Asegúrese de que su equipo brinde un excelente servicio al cliente a bordo para superar las expectativas de los clientes en todos los vuelos.

También será: responsable del liderazgo diario y la gestión de la tripulación
Dirigir, guiar y motivar a los equipos para brindar una excelente hospitalidad.

Garantizar el cumplimiento de las normas de la aerolínea sobre seguridad y servicio

Garantizar la finalización precisa de la documentación del vuelo / compañía

Administre el desempeño de la tripulación a bordo y brinde comentarios sobre el desarrollo

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Un Gerente de vuelo, a veces llamado Gerente de servicio de vuelo, es el más alto de la tripulación de cabina (no la tripulación de la cabina de vuelo). Ellos son los que con frecuencia, pero no siempre, hacen los anuncios. Son responsables de completar toda la documentación necesaria asociada con la cabina de pasajeros.

Aunque son bastante mayores, obviamente no lo son para el capitán. El capitán es el Jefe Honcho en el vuelo.

Los asistentes de vuelo son los miembros de las operaciones de “botas en el suelo” para conducir un avión con pasajeros. Por cada 50 pasajeros debe tener al menos una azafata. Entonces, si tiene 51 pasajeros, tiene dos asistentes de vuelo. Están ahí para su seguridad en el aire y, en segundo lugar, su comodidad.

Un gerente en vuelo es alguien que supervisa una azafata activa. Están allí para asegurarse de que las azafatas que trabajan hacen su trabajo en relación con la asistencia de la compañía, el rendimiento del vuelo y, cuando sea necesario, dar pasos de disciplina. En resumen, un gerente en vuelo cuando hace su trabajo correctamente puede ser un gran activo, ya que pueden usar su experiencia y experiencia para ayudarlo a responder a problemas en vuelo, problemas con los pasajeros e interpretar correctamente la política de la compañía.

A cargo de toda la tripulación de cabina en los grandes tipos de aeronaves de cuerpo ancho, como el A380, B747, etc.