¿Por qué todavía existen agencias de viajes? ¿Quién los usa todavía?

Answer 1

He usado agentes de viajes corporativos (es decir, agentes de viajes dedicados a trabajar para una compañía, como un gran banco de inversión) y supongo que todos han estado bien, pero no había nada realmente especial en lo que hicieron, excepto que me dieron un descuento corporativo en hoteles y reservé todo para mí.

Mi única experiencia personal con una agencia de viajes fue extremadamente positiva. Me dirigía a Italia en Alitalia, la aerolínea italiana. Al parecer, los trabajadores italianos comenzaron a huelga, por lo que nuestro vuelo fue cancelado. Todos quedaron varados excepto yo: mi agente de viajes me consiguió el último asiento en un vuelo de Air France que despegaba literalmente minutos después de que colgué el teléfono. Corrí por las puertas y tomé el avión.

Como ya estaba en el aeropuerto, no habría sido capaz de refinar asientos a tiempo para hacer el vuelo. No sé qué hizo mi agente de viajes, o qué hilos ella tiró, pero fue increíble.

Dicho esto, nunca volví a usar un agente de viajes. Esto suena horrible, pero generalmente prefiero minimizar las partes involucradas y el contacto personal tanto como sea posible en transacciones como reservar viajes. No me interesa explicar a dónde voy, hacer cualquier tipo de pequeña charla, o todas las otras bromas que otros disfrutan cuando trabajan con agentes de viajes. Solo quiero reservar mis boletos de avión e irme.

Creo que los agentes de viajes son geniales cuando surge algo inesperado y realmente necesitas una mano. Absolutamente pueden hacer que sucedan cosas que usted no puede, no importa cuán experimentado sea un viajero. Dicho esto, solo quiero manejar las cosas yo mismo. No se trata de sus tarifas ni nada, lo que en mi experiencia es realmente nominal. Es solo que no quiero involucrar a ninguna otra parte si no tengo que hacerlo.

Answer 2

He utilizado agencias de viajes en los últimos años por su conocimiento especializado. Eso es, en parte, tipos de viaje en parte Gographic y en parte especializados.

Solía ​​ser un agente de viajes. Pasé mucho más de mi vida laboral con uno de los sistemas GDS. Sé que hay mucho más en las tarifas aéreas, en particular, de lo que el viajero promedio sabe. Incluso cuando compro un boleto simple de tipo ABA hay cheques que hago y no creo que otras personas lo hagan. Al comprar un boleto abierto, la vida se vuelve aún más compleja dada la forma en que la mayoría de las aerolíneas implementan sus reservas de “ciudades múltiples” y su proceso de viaje. También me gusta pensar que entiendo la diferencia entre precio y valor: no siempre estoy buscando LA tarifa más barata, pero todavía hago mis cheques.

Un buen agente de viajes (y tenga en cuenta que digo agente, no agencia) es alguien que, una vez que los conoce, desea mantenerse en contacto. Ellos sabrán cómo manipular el sistema de tarifas para su ventaja. La funcionalidad que tienen en su acceso a un GDS es mucho mejor que la que se ve en la web.

Answer 3

En Asia, puede evitar las agencias de viajes para viajes nacionales y económicos, pero para viajes internacionales regulares, las agencias aún ofrecen tarifas mejores o competitivas en comparación con los sitios web de las aerolíneas. Además, si es necesario realizar cambios de última hora, volver a reservar, etc., puede hacerlos pasar por ellos. En un reciente viaje internacional que había reservado en línea, básicamente pasé horas por teléfono en una llamada internacional solo para contactar a la línea directa internacional de cathay pacific para un simple cambio de fecha ya que el sitio web no podía manejarlo. Si lo hubiera reservado a través de una agencia, un simple SMS a la agencia habría hecho el truco.

Answer 4

Los pensionistas a menudo no tienen la capacidad de reservar vacaciones (es decir, no tienen acceso a Internet) y prefieren usar la seguridad de las agencias de viajes. Dado que los pensionistas a menudo tienen el dinero y el tiempo para irse de vacaciones, todavía hay un mercado para las agencias de viajes.

Answer 5

El tiempo de vacaciones es un recurso valioso para muchas personas, y algunas personas pagarán una prima por organizar y empaquetar ese tiempo. Aumenta la probabilidad de aprovechar al máximo las vacaciones de esos pocos días.

Cuando puede mirar a su agente a los ojos mientras le explican por qué este o aquel paquete de vacaciones satisfará sus requisitos, eso aumenta la confianza.

Ahora soy el tipo de persona que compra un boleto de avión unos días antes y se va; pero no soy el tipo de persona que compra un auto de segunda mano en línea. Me gustaría verlo y al vendedor en persona.

Answer 6

Mucha gente en realidad. Aún más sorprendente es un estudio reciente que muestra que el 30% de los millennials en los EE. UU. Planean su viaje con un agente de viajes.
Algunas de las razones por las que todavía existen están muy bien señaladas en este artículo aquí: Los costos de reservar viajes con agentes de viajes vs.

Answer 7

Cuando reservas a través de un agente de viajes, tienes a alguien a tu lado para que te ayude y responda tus preguntas desde la reserva para regresar a casa

Answer 8

Algunas personas tienen mucho dinero para pagar las agencias de viajes y otras están esperando la promoción ofrecida por las agencias de viajes.

Answer 9

Mis padres porque tienen miedo de hacer cosas en línea.