Al volar en una aerolínea europea, se le otorgan todos los derechos de los pasajeros europeos. Éstos incluyen:
– la aerolínea tiene que volver a reservarlo para el próximo vuelo TAP posible, y como es una huelga de 10 días, debe volver a reservarlo a una aerolínea asociada (dependiendo de su destino final, los respectivos miembros de Star Alliance, incluidos Lufthansa, Suiza, Austria) , Turkish Airlines, etc.) o en cualquier otro vuelo.
– Los retrasos de más de dos en comparación con su hora de llegada programada darán lugar a un reembolso entre 250 y 600 euros, incluso si toma el vuelo.
– Puede cancelar el boleto y solicitar un reembolso completo.
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– Si la aerolínea le informa que la huelga cae en “circunstancias extraordinarias” y, por lo tanto, no está obligada a pagar el reembolso, debe hacerlo.
Encuentre información más detallada, así como “formulario de reclamación de la UE sobre los derechos de los pasajeros aéreos” en:
UE – Derechos de los pasajeros aéreos – Tu Europa
Los mejores deseos