Abordé el avión equivocado en Seattle no hace mucho tiempo. Fue un vuelo operado por Horizon para Alaska Airlines. Estos son vuelos regionales en un turbo prop Dash 8 (Q400) para que salgas, bajes por una rampa y subas a la pista. El agente revisó nuestras tarjetas de embarque y nos dijo que fuéramos a la puerta número X. Fui una de las primeras personas y cuando llegué al avión, no había azafatas. Miré hacia la cubierta de vuelo, que estaba abierta, y había un cartel amarillo de “No en servicio” en algunos de los controles.
Para entonces, algunas otras personas estaban detrás de mí y decidimos que algo andaba mal, así que volvimos a la rampa de embarque y encontramos otra puerta que tenía una señal para Vancouver. Fuimos allí y le preguntamos a la tripulación. Efectivamente, este era el plano correcto.
Resulta que los lugares de estacionamiento tienen números y las puertas tienen números, pero no son iguales. El agente nos había dicho el número del lugar de estacionamiento, no el número de la puerta. Las puertas están numeradas de 1 a x según el orden en que los pasajeros se encontrarán con las puertas, pero los lugares de estacionamiento están numerados en sentido horario o antihorario (lo olvido), que es el orden en que los pilotos encontrarán los espacios al llegar. Las puertas de los pasajeros pueden alternar entre el lado izquierdo y el derecho, por lo que la numeración es muy diferente de los lugares de estacionamiento.
Si fuera yo, habría ordenado las puertas igual que los lugares de estacionamiento. Los pasajeros pueden resolverlo con los grandes signos numéricos y los monitores. 🙂
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