Acabo de notar tu pregunta en la esquina.
¿Podrías decirme cuándo sucedió esto? Lo pregunto porque probablemente podría ayudarme a responder con más detalle.
Hace unos meses, antes de que Spicejet como compañía cambiara de manos de KAL airways pvt. Ltd (bajo el grupo SUN TV) a Ajay Singh, la compañía estaba en un desastre. No pudieron volar muchas rutas, cancelaron vuelos aleatorios, no pudieron pagar las tarifas de combustible y los empleados también pasaron por una fase mala sin pago, etc. Fue en este momento cuando las aerolíneas no fueron más que retrasos en el pago de los clientes. quien había cancelado los vuelos.
En este momento, vuelven a la normalidad y no creo que haya cancelaciones de vuelos en este momento y tampoco retrasan los pagos a los clientes.
Solo espero que haya recibido su pago cuando lea esta respuesta. 🙂 Saludos!
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Si es que necesitas esto …
El procedimiento habitual es que
a) Si reservó a través de un agente / agente de venta de boletos en línea,
- Puede administrar la reserva de su boleto en su sitio web o llamar a la agencia (por ejemplo, makemytrip, goibibo) e informarles que su vuelo fue cancelado y que necesita un reembolso. (Tenga en cuenta que algunos agentes de boletos en línea cobran una tarifa de cancelación menor si hace esto en línea).
- Procesarán el reembolso después de confirmar con la aerolínea y usted debe recibir su reembolso en un máximo de 10 días hábiles.
b) Si lo reservó directamente con la aerolínea (sitio web o mostrador)
1. Puede ordenar esto en el propio aeropuerto (o)
2. Puede llamar al servicio de atención al cliente de la aerolínea y pedirle que procese su reembolso. Incluso esto lleva un máximo de 10 días hábiles.
Puede encontrar los números / dirección de correo electrónico para contactarlos en sus respectivos sitios web.
Espero que esto responda a su pregunta.