Es su derecho reclamar una compensación por los vuelos retrasados de más de 3 horas en Europa de acuerdo con el Reglamento de la UE 261/2004.
¿Qué es el Reglamento 261/2004 de la UE?
El Reglamento Nº 261 de la UE o la Unión Europea del año 2004 entró en vigencia a partir de febrero de 2005 y establece normas y reglamentos comunes sobre compensación o asistencia en caso de retrasos en los vuelos, cancelaciones de vuelos y en caso de denegación de embarque.
Esta norma de la UE 261 establece que: “Los pasajeros aéreos tienen derecho a reclamar hasta 600 € por retrasos de vuelo de más de 3 horas, cancelaciones de vuelos sin previo aviso o si se les denegó el embarque debido a un vuelo sobrevendido”.
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El Reglamento CE 261/2004 es aplicable a todos los pasajeros, que viajaron desde un aeropuerto de la UE a cualquier lugar y aquellos que viajaron con una aerolínea de la UE a un aeropuerto de la UE.
¿Cómo puede obtener una compensación por su vuelo retrasado?
Para obtener una compensación por el vuelo retrasado, hay 3 enfoques diferentes:
- 1er enfoque: escribir una carta a la aerolínea
- Puede utilizar la “Plantilla de carta de compensación de retraso de vuelo” de Claim Flights. Espera a que las aerolíneas te respondan. De lo contrario, es posible que deba contratar a un abogado / facilitador de reclamos para su caso.
- Segundo enfoque: póngase en contacto con un abogado experto en reclamaciones de la UE
- Es posible que deba pagar una tarifa de £ 25 a £ 455 + tarifas de audición de £ 25 a £ 335. Incluye el riesgo de perder su dinero. Puede que tenga que visitar la corte personalmente.
- 3er Enfoque: Contactar al proveedor de servicio de reclamos
- Ingrese su reclamo a través de compañías como reclamar vuelos. Asignarlos a trabajar en su nombre. Le informan periódicamente sobre el estado de su reclamo. Hay muchas empresas de este tipo en Europa que brindan servicios como reclamar vuelos, ayuda aérea, reclamos de la UE, reembolsarme, etc.
El monto de la compensación depende de la distancia de su viaje.
- Para una distancia <= 1500 km; puedes reclamar hasta 250 €
- Para distancias entre 1500 y 3500 km; puedes reclamar hasta 400 €
- Para distancia> = 3500 km; puedes reclamar hasta 600 €
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Salud,
Clarke