Para retrasos en el vuelo, un pasajero aéreo puede reclamar una compensación u obtener un reembolso del costo de su boleto de vuelo.
Mientras que, varía donde se retrasó.
Si se retrasó a la llegada durante más de 3 horas, la norma EU 261 le otorga una compensación de hasta 600 €.
Y si se retrasa a la salida, puede tener derecho a comidas gratuitas y acceso a Internet o incluso alojamiento en un hotel por un retraso de una noche.
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Vamos a entender “ ¿Qué es el Reglamento CE 261/2004? “
El Reglamento CE Nº 261 de 2004 es una ley de la UE que especifica normas sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos por retrasos en los vuelos, cancelaciones de vuelos y embarque denegado.
El Reglamento de la CE establece que: “La aerolínea le debe una compensación financiera de hasta 600 € por los inconvenientes que se le causaron debido a un retraso de vuelo de más de 3 horas, cancelación de vuelo sin previo aviso y denegación de embarque debido a un vuelo sobrevendido”.
El Reglamento de la CE se aplica a todos los pasajeros de vuelos de la UE que viajaron desde un aeropuerto de la UE a cualquier lugar y aquellos que viajaron con una aerolínea de la UE a un aeropuerto de la UE para reclamar una indemnización. Hay ciertos motivos de retrasos en los vuelos para los que no se aplica el Reglamento de la CE.
Nota: Si el vuelo se demora más de 5 horas, puede solicitar el reembolso del costo del boleto si no desea volar.
Si bien reclama una compensación por un vuelo retrasado, estas respuestas pueden ser de gran ayuda:
- 3 enfoques diferentes para reclamar una compensación por un vuelo retrasado: – ¿Cuál es el proceso para reclamar una compensación por un vuelo retrasado?
- Cantidad que tiene derecho a reclamar de la aerolínea: – ¿Cuánto dinero puedo reclamar por un retraso en el vuelo?
Salud,
Clarke Barry