Si realmente no hay riesgo para los pasajeros que volaron en los vuelos de United con Eric Duncan que fue hospitalizado en Dallas con ébola, ¿por qué United Airlines dio a conocer sus números de vuelo?

Porque están condenados si lo hacen y están condenados si no lo hacen, pero están condenados un poquito menos si lo hacen.

En otras palabras, es una estrategia comercial / de relaciones públicas que beneficia a la empresa.

Si no hubieran publicado sus números de vuelo, se habrían enfrentado a titulares sensacionalistas que decían “United Airlines se niega a cooperar con las autoridades”, “United Airlines pone en riesgo a los pasajeros”, “Número desconocido de pasajeros posiblemente afectados por United Airlines”, etc. Básicamente, su negocio se habría derrumbado; la respuesta general del público sería evitar todos los vuelos de United Airlines por una respuesta de pánico sin sentido causada por la ignorancia de cómo funciona el Ébola.

Ahora que United Airlines ha publicado sus números de vuelo, es mucho más fácil parecer útilmente transparente como empresa. El mensaje implícito va de “Solo confía en nuestra gran oficina corporativa cuando decimos que no hay nada de qué preocuparse” a “Entendemos que las personas buscan tanta información como sea posible, así que aquí está, estamos de tu lado y hacemos lo que sea podemos ayudar “. La gente seguirá inventando creencias completamente irracionales sobre lo que significa esta publicación de información, es decir, “OMG ¿QUÉ SUCEDE SI REALMENTE EXISTE RIESGO, SIGNIFICA QUE TODO PASAJERO AHORA VA A OBTENER EBOLA Y MORIR?!”, Pero la franqueza con la que el La información que se ha publicado es significativamente más propicia para la confianza.

Para ser dolorosamente claros, todos los informes indican que Eric Duncan solo se volvió sintomático días después de aterrizar. Por lo tanto, su lógica debe ser la siguiente:

  • Si Eric Duncan fuera sintomático mientras volaba, podría haber propagado el ébola mientras volaba.
  • Eric Duncan NO fue sintomático mientras volaba.
  • Por lo tanto, Eric Duncan NO pudo haber propagado el ébola mientras volaba.