Esta es una pregunta útil. Hoy, casi todas las entradas se reservan en línea. Ahora hay muchas formas de reservar vuelos en línea, pero ¿con qué sitio web debo ir? Hay literalmente cientos de sitios web. En lo personal, disfruté de Musafir UAE. ¿Cómo? Encontré un conjunto de puntos que me ayuda a decidir el sitio web con el que ir.
1. La experiencia del usuario
Has oído hablar de cómo las primeras impresiones hacen las últimas impresiones. Es más cierto para los sitios web que los humanos. Si el sitio web está abarrotado y tiene un diseño deficiente sin opciones de navegación adecuadas. Me iré dentro de un minuto.
2. Ofertas
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Cuando reservo boletos ligeros en línea, me interesan las ofertas que pueden enriquecer mi experiencia. ¿Qué tal un combo ‘vuelo + hotel’? Disminuye mi carga de encontrar un hotel después de los boletos aéreos. El sitio web está reduciendo mi tensión, eso es exactamente lo que necesito.
3. Descuentos
Ahh … El mundo dorado. ¿Dónde estará el mundo sin descuentos? La mayoría de los sitios web ofrecen descuentos ya que quieren tener una porción de la gigantesca población que vuela. Sin embargo, vaya con aquellos sitios web que ofrecen descuentos y logra capturar los dos puntos anteriores también.
4. Servicio al cliente
Mientras que las reservas de vuelos en línea están en aumento, ¿qué pasa con el servicio al cliente? Usted reserva un boleto en línea, pero ocurre un incidente imprevisto en el que necesita comunicarse con el sitio web. ¿Cómo responden ellos? Esa es la pregunta de oro. Incluso en la era digital, el servicio al cliente es primordial.
Estos cuatro puntos son mi lista de verificación para un buen sitio web para reservar un boleto aéreo. Úsalos para encontrar el tuyo.