¿Por qué las aerolíneas terminan sobrevendiendo a veces? Técnicamente debería ser imposible. ¿Hay algún motivo oculto para obtener ingresos adicionales o es una táctica comercial sucia?

Answer 1

Las aerolíneas tienen exceso de reservas porque las tendencias en la industria muestran que en la mayoría de los vuelos … algunas personas del número de pasajeros no se presentan. O pierden el vuelo, o vuelven a reservar para otro día, o simplemente cancelan. Una gran aerolínea opera entre 500 y 1000 vuelos por día. Este número debería darle una idea del alcance de capitalizar un puñado de lo que de otro modo serían asientos vacíos por vuelo.

El negocio de las aerolíneas es difícil. El número de aerolíneas que obtienen ganancias netas hoy es insignificante y todas las aerolíneas están en la dirección de reducir costos. Por lo tanto, cualquier oportunidad de obtener ingresos se debe y se debe aprovechar con los brazos abiertos. Por lo tanto, no hay un motivo oculto sino muy transparente para ganar más dinero.

Si se trata de una táctica sucia, no se debe a que las aerolíneas estén autorizadas por ley a hacerlo. Además, si lees el contrato de transporte, que la mayoría de las personas sin saberlo firman cuando reservan con una aerolínea, permites que la aerolínea te baje del vuelo si así lo desean. Por supuesto, esto no le da a las aerolíneas el derecho de tratar a los pasajeros como hemos visto recientemente con la forma en que United Airlines trató al Dr. Dao.

Sin embargo, hoy hay aerolíneas que siguen una política de no reservar en exceso. Que yo sepa, Southwest y JetBlue son dos de ellos … pero puedo estar equivocado en eso.

Answer 2

Overbooking no es un error técnico. Los hoteles también utilizan esta estrategia de gestión de ingresos. Lo mismo es aplicable a las aerolíneas.

Ganan dinero, cuando se reservan en exceso.

La mayoría de las veces reservan en exceso del 5% al ​​20% en algún momento. Funciona bien la mayor parte del tiempo. Debido a que mucha gente no puede hacerlo (por varias razones. Por ejemplo: no presentación, cancelación, etc.). Cuando no puedes hacerlo, tu dinero es de ellos. Se benefician, porque han reservado en exceso. Maximizan su capacidad. ¿Adivina qué? ¡¡¡¡¡Lucro!!!!!

En algún momento también pierden dinero.

¡El exceso de reservas también puede provocar la pérdida de ingresos! La empresa debe compensar el exceso de reservas si se presenta un invitado / viajero. La compensación depende de muchos factores.

Pero créeme. Si está sobrevendido, obtiene el beneficio (en algún momento es frustrante).

Me pasó dos veces !!

¡¡¡Espero eso ayude!!!