¿Existe un nivel (oculto) superior al Executive Platinum para los viajeros de American Airlines?

Bueno, como alguien ya ha derramado los frijoles, por así decirlo; si. Existe el programa Concierge Key.

En realidad no es secreto. Es para los malvados lunares como yo, que pagan tarifas arancelarias publicadas excesivamente altas para mis vuelos, que nunca pueden reservarme por adelantado y que aprovechan las tarifas de compra anticipada. ¡Y es para aquellos de nosotros que pasamos prácticamente la mitad de nuestra vida en el aire, en lugar de en el suelo donde pertenecemos!

Entré en esta esfera justo después de los eventos del 11 de septiembre. Si bien tenía diferentes nombres y connotaciones, lo que proporcionaba y, a veces, era realmente beneficioso, era un ser humano vivo que me ayudaría desde el momento de mi registro en Kerbside en LHR, llevándome a colas y directamente al Flagship Lounge.

Donde hubo otros beneficios valiosos, como en el caso de retrasos y posibles conexiones erróneas. En caso de que mi vuelo se desvíe o llegue tan tarde que me perdería los vuelos siguientes, mi ‘concierge du jour’ estaría en la puerta de llegada para recibirme, ya sea apresurándome con un anuncio de ‘OJ’ a otra puerta, y a veces incluso a una aerolínea competidora, para asegurarme de llegar a mi destino.

Tuve una ocasión en la que, debido al mal tiempo, mi vuelo a Washington Dulles fue un desastre, lo que significaba que no había posibilidad de que me dirigiera a ninguna parte una vez (y si) finalmente aterrizáramos en la DIA. Finalmente lo hicimos. Y este modelo de belleza estaba allí, no solo para acompañarme a través de la Aduana, sino también directamente a la Curb, donde había un automóvil privado que me llevó a DC, donde pasé la noche en el Intercontinental y me recogieron a la mañana siguiente y me llevaron a DCA para un vuelo hacia adelante.

Hace varios años, adquirí el hábito autocomplaciente de tomar el último vuelo AA temprano por la tarde desde LHR-BOS, donde elegí deliberadamente pasar la noche en el Four Seasons con vista al Boston Common. Mi propósito era poder comer una deliciosa langosta a las nueve de la noche en el Legal Seafood Restaurant, ubicado justo detrás de Four Seasons. Luego me dirijo de regreso al hotel para una merecida siesta y despierto para un magnífico desayuno en el comedor del hotel con vista al parque.

Luego me escabullí al aeropuerto de Logan para un vuelo de las 09:00, a destinos como Denver o Minneapolis, u ocasionalmente Seattle. Preferí esto mucho más que el laborioso viaje de conectarme a mi vuelo justo después de cruzar el Atlántico, y luego tratar con un hotel inmediatamente después. Siempre me sentí mucho mejor descansada y preparada para un día de trabajo completo aprovechando mi encantador brekkie en Boston, e incluso una caminata / trote rápido para ‘Jemima Puddle Duck’ o Swan Boats in the Common. Estaba tan enamorado de mi relajante escala ‘secreta’ que creé un pequeño blog llamado ‘Boston Stopover’ en Blogspot. Acabo de comprobar y descubrí que todavía permanece allí hoy y es tan válido como lo fue hace años.

¿Hay algo espectacularmente superior al Servicio de Conserjería que ya ser miembro Executive Platinum? Bueno, recibo un par de cupones para actualizaciones gratuitas cada año, y tengo acceso a todas las salas VIP de FC, pero como siempre señalo, ya tengo esos beneficios como miembro de Emerald en Oneworld.

Pero lo que más me gusta es que el personal ha llegado a conocerme y a mí. Y aprecio el hecho de que, al igual que con un hotel de cinco estrellas sobre un hotel de cuatro estrellas, en lugar de recibir todo lo que pido en un hotel de cuatro estrellas, con el servicio de conserjería de AA, obtengo el beneficio de cinco estrellas de su ‘anticipar’ mis necesidades, en lugar de simplemente responder a ellas.

Siempre puede identificar a aquellos de nosotros que hemos volado estos millones de millas a lo largo de los años. No es por el color de nuestras etiquetas de identificación de equipaje, ni con ninguna tarjeta que podamos presentar en un mostrador de facturación. ¡Es en virtud del hecho de que todos tenemos vagabundos por estar sentados en esos miserables asientos durante años y años! (¡Proclamaré a mis últimos días que los asientos de Primera Clase en los años 747 de los setenta eran mucho más cómodos que los miserables artilugios de hoy en día promovidos como faros de comodidad!)

Y debo, absolutamente debo rendir homenaje a la innumerable tierra, la cubierta de vuelo y la tripulación de cabina de AA, BA, LX, AF, OS y LH (y el difunto HU), que han viajado conmigo a mi misión en Europa del Este donde trabajo con víctimas de trata de niños. Actualmente tengo 44 niños en mi hogar en Transilvania y 52 niños en mi hogar en la República de Moldavia.

Sin su ayuda, apoyo, aliento y trabajo para proporcionar un acompañamiento médico inmediato a los niños que requieren cirugías de emergencia en Sankt Anna-Kinderspital, Zentrum für Kinder- und Jugendheilkunde, (Children’s Hospital), en Viena, o trabajando para proporcionar mantas y consumibles retirados que donan a nuestros hogares, simplemente no podríamos existir.

Esto es lo que ha hecho que la Concierge Key sea tan valiosa: las amistades y el apoyo de por vida que brinda esta amable gente, ¡incluso cuando no está en la descripción del trabajo!

Vive La Différence!

¡Que todos tus viajes sean de descubrimiento!

Fr B +

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Sí y no: hay un nivel de estado de viajero no frecuente más alto llamado “ConciergeKey”, que proporciona un nivel adicional de servicio, como reuniones personales y saludos en la puerta, disponibilidad de asiento garantizada (le darán un golpe a alguien), un servicio de atención al cliente dedicado para llamar, y la capacidad de utilizar el check-in insignia en cualquier momento que vuele Además, ConciergeKey otorga una gran ventaja: viene con el estatus de Platino Ejecutivo.