Hay múltiples formas de hacerlo. La mejor y más fácil forma es usar su aplicación móvil, a continuación se mencionan capturas de pantalla de un flujo rápido y fácil.
Vaya a su pantalla E-Ticket o M-Ticket y presione el botón “Cancelar reserva” (Bootom a la izquierda)
Revise la Solicitud de cancelación en la pantalla de revisión y seleccione los pasajeros que desea cancelar.
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Además, para obtener un reembolso instantáneo en su billetera GoCash que puede consumirse en sus transacciones futuras para pagos con un solo toque, seleccione la opción “Reembolsar en GoCash”, (Mi favorito 🙂 🙂) Además, obtenga un bono adicional del 2% al obtener un reembolso en la billetera GoCash.
Finalmente, en la pantalla de confirmación, verifique la ruptura y el monto total del reembolso como último paso antes de confirmar la cancelación.
voila, su cancelación está hecha y recibirá dinero en su GoCash Wallet al instante, y en caso de que elija obtener un reembolso en su instrumento de pago, tenemos una promesa de GoTime de reembolso más rápido de la industria.
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