No lo es.
Hace algunos años, mi esposa y yo fuimos del área de Washington DC a Seattle para asistir a un funeral. Al ser un viajero frecuente, aprendí que ayuda considerablemente a recoger su equipaje facturado si tiene una marca única de algún tipo. En el área de reclamo, vi mi bolso, con su cinta adhesiva de colores brillantes en una “X” en ambos lados, en la cinta transportadora en el otro lado de la sala abarrotada. Luego vi un gorro / portero que tiraba de mi bolso y lo colocaba en una bolsa bastante grande, muy apilada con otras maletas, carretilla de mano / equipaje. Luego, a pesar de mis fuertes protestas, procedió a empujar el carrito de equipaje cargado por la puerta de la terminal. Estaba tan lleno que no pude correr para ver dónde había llevado mi bolso.
Inmediatamente fui a donde sabía, por experiencia pasada, necesitaba quejarme a la aerolínea. Me dijeron que tenía que esperar hasta que se descargaran todas las bolsas. Así que esperé, esperé y finalmente completé el formulario de reclamo de equipaje perdido. Compré ropa nueva para el funeral y varios días después me entregaron la maleta en mi casa. Estaba intacto, y no se le había quitado nada que pudiera decir. La cinta todavía estaba en ella. Pero también había calcomanías pegadas por todas partes que me hicieron creer que mi equipaje debió haber pasado un momento maravilloso en un recorrido en barco por las islas a lo largo de la costa de Columbia Británica.
- ¿Quién es la persona o personas más molestas con las que te has sentado en un avión?
- ¿Está bien llevar una pelota de fútbol como equipaje de mano en un avión?
- ¿Por qué procedimientos de seguridad pasan los pasajeros de aviones privados?
- ¿Cuáles son las reglas para comprar y usar un avión de combate fuera de servicio?
- ¿Cuánto gana un agente de viajes al reservarme un boleto de avión?