Si su vuelo de conexión es con la misma aerolínea en la que está atrapado ahora, o si la aerolínea tiene la culpa de este largo retraso, entonces deben hacer todos los arreglos apropiados para usted. Todo esto se detalla en el reverso de su boleto de viaje aéreo (oh, sí, si recibió un boleto electrónico, todo debería estar disponible en el sitio web de los transportistas. Tenga en cuenta que dije transportistas en plural ya que podría ser que esté volando en un vuelo de código compartido, es decir, compró su boleto con la aerolínea “A” pero en realidad está volando en un avión operado por la aerolínea “B”).
Lo anterior incluye ponerlo en el próximo vuelo disponible (incluidas las aerolíneas de terceros o, en el peor de los casos, brindarle una noche de cortesía en un hotel de su elección, donde, de seguro, ya tienen acuerdos con ellos, en este caso.
La aerolínea incluso puede compensarlo con una cierta cantidad de dinero (en forma de cupón / cupón) aplicable a un vuelo o ascenso de clase futuro.
Cuando esto sucede, también puede exigir una actualización de primera clase en el vuelo donde lo ubicarán a continuación.
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