Delta ofrecerá hasta $ 10,000 por pasajero para vuelos con exceso de reservas. ¿United coincidirá? ¿Coincidirán todas las demás aerolíneas?

Answer 1

Delta luego de un problema reciente del clima (donde legalmente no debían nada porque el clima no es culpa suya) dio una compensación en tarjetas de regalo a los pasajeros. Había un gran número y Delta los compensó cuando no fue necesario.

Creo que estamos viendo una estratagema de marketing, pero una buena bruja es un traspaso para Delta y tal vez resulte en menos golpes … pero recuerde que dice hasta esa cantidad. Tal vez las aerolíneas tengan una nueva línea para la reserva en la que usted diga “Estoy dispuesto a ser despedido por XXX dólares”.

La mayoría de las aerolíneas no ofrecen efectivo, sino viajes futuros. Algunas personas viajan solo ocasionalmente. Esos certificados no hacen nada por ellos. United igualará y compensará en exceso ya que ahora tienen una pesadilla de relaciones públicas. Hay bromas en Internet sobre United, como United tiene una nueva clase … club de lucha; Southwest supera a todos, excepto a nuestros pasajeros.

Answer 2

No aguantaría la respiración esperando que esto suceda. Delta ha optado por competir, al menos parcialmente, al denigrar su programa de viajero frecuente y ofrecer un mejor servicio a bordo. Hasta ahora, ningún otro operador importante de EE. UU. Ha elegido competir con eso.

Answer 3

Creo que, dado el reciente enfoque en los pasajeros que son golpeados por los vuelos, todas las aerolíneas están haciendo una búsqueda del alma bastante pesada sobre lo que pueden y deberían hacer. Para aquellos que han tenido problemas de relaciones públicas (como United), intentarán mejorar la experiencia de sus clientes, para aquellos que no los hayan tenido, harán todo lo posible para evitarlos.

Lo más importante será si pagan en efectivo (o con una tarjeta de débito o similar) o si se trata de crédito para futuros viajes. Para la mayoría de las personas, el efectivo tiene más valor y le cuesta más a las aerolíneas, por lo que me imagino que podría configurarse como “Le daremos $ x efectivo o $ y crédito para futuros vuelos”, donde Y es mucho más que x. De esa manera, tanto los pasajeros regulares como los pasajeros ocasionales pueden hacer uso de eso.

El panorama puede cambiar debido a esto, realmente espero que así sea. Pero, de nuevo, después de que el furor se haya calmado, podría volver a ser como lo fue recientemente.

Answer 4

Me encantan los hasta $ 10,000

Cualquiera quiere apostar qué porcentaje de pasajero recibe $ 10K … Yo diría que Cero .