¿Por qué las azafatas piden abrir las persianas?

(De un recorrido por el centro de entrenamiento de tripulación de cabina 787 de Boeing)

No estoy seguro de si esto es una cuestión de la regulación de la FAA o del procedimiento operativo de la aerolínea (aunque es un delito federal violar las instrucciones de la tripulación de cabina, por lo que tendrá un problema similar si le hace pasar un mal rato a la tripulación) it), pero después del abordaje, se activan los conductos de evacuación explosivos en cada puerta (“armar, verificar y prepararse para la salida”). En el caso de una emergencia en la pista que requiera evacuación, la tripulación de cabina abrirá las puertas de la aeronave, se desplegarán las rampas y los pasajeros podrán deslizarse hacia un lugar seguro.

Parte de los procedimientos de emergencia para la tripulación antes de abrir una puerta es examinar el estado del suelo y de la aeronave fuera de la puerta en busca de bloqueos, fugas de combustible y especialmente incendios. El miembro de la tripulación no abrirá la puerta y permitirá a los pasajeros deslizarse hacia la muerte si la situación es peligrosa. En emergencias, el tiempo es valioso y los pasajeros no son confiables, por lo que las ventanas deben mantenerse abiertas siempre que se realicen operaciones en tierra, por si acaso.

No las ventanas, sino las sombras.

De esa manera, si hay un accidente, el equipo de rescate, desde afuera, puede mirar para ver si hay alguien allí que necesita ser rescatado.

Además, permite a los pasajeros, al evacuar el avión, ver si hay un incendio en ese lado del avión y, por lo tanto, evacuar al otro lado.

Además de la respuesta de Can Duruk a ¿Por qué las azafatas piden abrir las persianas ?, también permite que las tripulaciones de emergencia vean dentro de la cabina, si fuera necesario.

En el raro caso de algún problema mecánico, incendio u otro peligro, es esencial que las persianas estén levantadas.

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(ACTUALIZACIÓN): Menos de 24 horas después de escribir esta respuesta, hubo un accidente relacionado con esta pregunta:

El vuelo de Turkish Airlines # TK1878 desde Milán aterrizó en el aeropuerto Ataturk de Estambul con el motor derecho en llamas


Como puede ver, la balsa deslizante se desplegó sobre el ala que tenía el fuego. Esperemos que nadie salga herido. Por favor no me pregunte sobre los detalles, ya que no sé. Espere hasta que salga el informe.

(FINALIZAR ACTUALIZACIÓN)
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Algunos países / estados lo requieren. Algunas aerolíneas lo requieren.

A algunos países / aerolíneas no les importa porque … ¡no les importa!

En defensa de este último, podría decir que es muy raro que sea relevante (volar es muy seguro, ¿verdad?)

Un ejemplo es un incendio en un motor o ala, a ambos lados de la aeronave. Si todas las persianas están levantadas, la mayoría de las personas serán lo suficientemente inteligentes como para saber NO tratar de ir a ese lado del avión.

Si las persianas están bajas, ¿tal vez no se darán cuenta? Si la iluminación de emergencia no funciona o por alguna razón no se enciende, las persianas cerradas evitarán que la iluminación exterior guíe a las personas hacia la salida. De nuevo, muy poco probable.

Finalmente, ha habido algunas ocasiones en que los pasajeros han detectado defectos técnicos (generalmente pilotos o ingenieros entre los pasajeros). Nadie dice que tiene que sentarse y mirar las alas, pero si ve algo que considera inusual, informe a la tripulación de cabina.

Si lo que ve es una llama abierta, no es necesario presionar el botón de llamada. Solo grítelo en voz alta (si el avión está a punto de partir). Se podría argumentar que no hay necesidad de asustar a nadie, pero es mucho más fácil combatir un incendio en el suelo que en el aire.

Esto se realiza de manera rutinaria en vuelos nocturnos donde el amanecer será antes de llegar al destino. Las personas tienden a preferir dormir en vuelos nocturnos, y le piden que cierre las persianas para asegurarse de que las personas no comiencen a despertarse a la mitad del vuelo cuando salga el sol.

El mejor momento para pedirles a los pasajeros que cierren las persianas es durante el despacho después del servicio de comidas. Después de eso, las personas comenzarán a quedarse dormidas y la única forma de cerrarlas sin despertar a las personas es usando una percha.

Las persianas deben estar abiertas para taxi, despegue y aterrizaje. Esto es para garantizar que la tripulación pueda tener una visión clara del exterior en caso de emergencia.

Gracias por la oportunidad de A2A.

Las respuestas que ha recibido son bastante acertadas, ya que eluden una mejor conciencia situacional durante las fases más críticas de un vuelo.

La idea que intentaré agregar pertenece a la mejora de la visión nocturna para las operaciones nocturnas.
 
Si se ha aclimatado de alguna manera a condiciones de poca luz antes de que ocurra un incidente desafortunado, tendrá una capacidad visual que inicialmente puede exceder 1000 veces mejor en comparación con si se sumergió repentinamente en la oscuridad y tuvo 90 segundos para desembarcar del avión.


La curva de adaptación clásica, a la que se hace referencia en el siguiente artículo, indica cómo nuestros ojos tienden a adaptarse a bajos niveles de luz con el paso del tiempo.
  
Factores humanos expertos visuales: visión nocturna


La “ conclusión ” aquí es que los pasajeros probablemente estarían en una seria desventaja si de repente se vieran en la oscuridad desde una cabina iluminada normal y luego se les exige que dependan en gran medida de su visión para guiarse a sí mismos a la seguridad.
  
Tener las persianas levantadas le permite observar lo que puede estar sucediendo fuera de la cabina mientras se apresura a salir.

La práctica puede haber sido adoptada como resultado de recomendaciones hechas después de investigaciones de incidentes o accidentes; aunque eso es pura especulación de mi parte
    

La mayoría de nosotros nos irritamos por esta acción, pero déjenme decirles lo importante que es esto … !!

Es obligatorio mantener abiertas las persianas durante el despegue y el aterrizaje, ya que el 80% de los accidentes aéreos ocurrieron en el pasado durante el despegue o el aterrizaje.
Por lo tanto, según los informes, se observa que mantener abiertas las persianas de la ventana podría ayudar, si hay una situación incierta, como el incendio del motor, la colisión de la punta del ala. Los pilotos o la tripulación no pueden notar estas cosas. Por lo tanto, como pasajero responsable, se espera que informe a la tripulación sobre el incidente que salvará a todos de una catástrofe importante.

Un ejemplo:

Hace unos días, en el aeropuerto de Mumbai, la punta del ala de un avión Indigo había chocado con un jet de Kuwait durante el taxi, lo que provocó el daño del tiburón. Esto fue observado por el pasajero inmediato que vio todo el incidente e informó a la tripulación al respecto.
Pronto los pasajeros fueron reservados en otro vuelo y la aeronave fue enviada para reparaciones, así es como mantener las persianas de una ventana puede hacerle observar y salvarlo de accidentes.

Las persianas también se mantienen abiertas para que los pasajeros se aclimaten a las condiciones de iluminación exterior.
Además, si el avión ha sido secuestrado, las persianas abiertas ayudan a los francotiradores a eliminar a los secuestradores

ESTÉ ALERTA, ESTÉ SEGURO.

La mayoría de las emergencias de aviones tienen lugar durante el despegue y el aterrizaje. Dejar los asientos en alto permite a los pasajeros moverse con seguridad desde su asiento hasta la salida de emergencia. Esto es especialmente importante en aviones con asientos planos en los negocios y primero, ya que el asiento de la ventana se puede cortar esencialmente del pasillo si el pasajero del pasillo se está acostando. Tener las persianas abiertas permite a los asistentes de vuelo (y a usted) ver las condiciones fuera del avión, ya sea humo, fuego, agua o cualquier otra condición que pueda ser un peligro para salir. De esa manera, primero pueden determinar qué salidas son seguras y luego dirigirlo a ellas. Durante una situación de emergencia, creo que es probable que la mayoría de los pasajeros entren en pánico, por lo que algo tan aparentemente “fácil” como levantar el respaldo o abrir la persiana de la ventana puede ser increíblemente difícil.

Primero y principal es la necesidad de ver afuera si se requiere una evacuación de emergencia. Si bien algunos han objetado que esto no es una responsabilidad del “pasajero”, no estoy de acuerdo. Salir de manera segura y ordenada es responsabilidad de todos (y se espera que ayude a la tripulación a hacerlo es una parte explícita de estar sentado en una fila de salida).

La tripulación de cabina puede desactivarse o estar en la parte incorrecta de la aeronave para ayudar inmediatamente después de un aterrizaje forzoso, una excursión a la pista u otra situación en la que es esencial evaluar la situación en el exterior. Por lo tanto, si bien este no es un requisito explícito en las normas de las compañías aéreas de la mayoría de los países, si la misma compañía ha establecido el procedimiento para abrir las persianas antes del aterrizaje, por favor hágalo.

Lo primero que debe tener en cuenta: los despegues y aterrizajes son las partes más peligrosas del vuelo. Cualquier tipo de falla que ocurre cuando estás tan cerca del suelo significa que los pilotos tienen mucho menos tiempo para solucionarlo y es más probable que choque.

Los pasajeros necesitan evacuar tan pronto como “aterrizan de emergencia” (choque) y necesitan saber qué está sucediendo fuera del avión:

  • ¿Hay incendios? ¿De qué lado del avión está?
  • ¿De qué lado del avión es seguro evacuar?
  • ¿Dónde estamos? ¿Cuáles son las condiciones afuera?

Tenga en cuenta que es probable que las luces y el sistema eléctrico fallen, por lo que sin las ventanas abiertas se oscurecerá y no podrá ver nada ni a dónde va. Las condiciones de iluminación dentro y fuera pueden ser diferentes. Nuestros ojos toman tiempo para adaptarse a diferentes condiciones de iluminación. Mantener las ventanas abiertas permite que esto suceda antes del accidente y no después.

Además, el impacto del choque puede dejar a muchas personas desorientadas. Ni siquiera saber en qué dirección está arriba o abajo. A menos que pueda ver fuera del avión, no tendrá mucha conciencia direccional para salir del avión.

La única forma de obtener esta información crítica es si las ventanas están abiertas.

Es para que los pasajeros y la tripulación de cabina estén al tanto de lo que sucede afuera lo antes posible; como en el caso de una emergencia.

Es parte de la conciencia situacional (como si supieras dónde estás y tal) y parte de poder ver visualmente si hay un problema con las superficies de control, las alas, los motores y demás.

En los vuelos nocturnos de largo recorrido, insisten en que cierre las persianas porque la mayoría de las veces las aerolíneas siguen la “zona horaria” del país al que pertenecen y, debido a la velocidad a la que viajan las aeronaves, puede ocurrir que puedan ver la luz del sol pronto. , perturbando el sueño de los pasajeros. Por lo tanto, en todos los vuelos de larga distancia se recomienda cerrar las persianas.

También con la iluminación ambiental presente en la mayoría de los vuelos internacionales de larga distancia, las cortinas de apertura interrumpirán su efecto

La figura de arriba muestra la iluminación ambiental en un vuelo Boeing 737-800 de Qantas

Ahora es obligatorio mantener abiertas las persianas durante el aterrizaje. La razón es que, en caso de accidente, debe estar en condiciones de ver desde qué lado del avión es seguro desembarcar. Debería poder ver si hay fuego o combustible para aviones, etc. Por lo tanto, es obligatorio mantener abiertas las persianas durante el despegue y el aterrizaje.

Espero que su pregunta sea respondida

Respuesta de un oficial de seguridad de la aviación,

La apertura de la cortina de la ventana es parte de un largo proceso para preparar la cabina para emergencias repentinas (inesperadas). ¿Porqué es eso? Bueno, la tripulación de cabina tiene solo 90 segundos para evacuar a todos los pasajeros en caso de emergencias. El proceso de evacuación en sí no debe tomar más de 90 segundos, independientemente del tamaño de la aeronave o del número de pasajeros. Entonces, para hacer posible la evacuación en 90 segundos, la tripulación de cabina y el personal de otras aerolíneas prepararán cada vuelo con anticipación para que esto sea posible. Un ejemplo son las salidas de emergencia, solo los adultos sanos pueden ocupar estos asientos, también deben leer la tarjeta de seguridad para las salidas de emergencia para prepararlos en caso de emergencias para ayudar a la tripulación de cabina. Se llaman ABP (personas con cuerpo). Esto es sólo un ejemplo.

De todos modos, la apertura de persianas es una pequeña parte de un largo proceso de preparación. Se les pide a los pasajeros que abran persianas antes de despegar y aterrizar porque se consideran momentos críticos en la aviación. Muchas cosas pueden salir mal durante estos momentos (la mayoría de los accidentes ocurren durante los despegues o aterrizajes), por lo que se les pide a las personas que abran las persianas junto con otras cosas (asientos en posición vertical, personas sentadas y abrochadas, etc.) para preparar todo como está Si el avión estuviera en emergencia. En caso de que algo salga mal (Dios no lo quiera), las cosas estarán listas de antemano para que la tripulación de cabina pueda evacuar fácilmente a las personas en el corto período de 90 segundos.

Las razones específicas detrás de la apertura de la ventana incluyen:

  • Los pasajeros son curiosos, por lo tanto, son ojos adicionales perfectos para ver si algo sale mal. Por lo general, los pasajeros informan cosas de inmediato.
  • En caso de emergencias repentinas, cada segundo cuenta. Por lo tanto, si las sombras están abiertas, la tripulación puede ver fácilmente las condiciones externas para ayudarlos a planificar la evacuación (qué puertas usar para la evacuación, etc.).
  • En caso de emergencia (que es más probable durante los despegues y aterrizajes) las personas deben estar preparadas por si acaso. Por lo tanto, durante el día, al abrir las persianas y poner las luces de la cabina al máximo, los ojos se acostumbran a la luz del sol, por lo que si algo sale mal y los pasajeros deben ser evacuados, no habrá un cambio repentino en el contraste de la luz que podría conducir a una visión borrosa temporal. Lo mismo en los vuelos nocturnos, las persianas están abiertas y las luces de la cabina están atenuadas.
  • Ayuda al personal de emergencia en tierra afuera a ver el interior de la cabina.

Estas reglas pueden ser diferentes de una aerolínea a otra, pero en general casi todas las aerolíneas requieren que sus tripulaciones se aseguren de las persianas durante los despegues y aterrizajes. También lo agregan en los anuncios de preparación antes de los despegues y aterrizajes.

Entonces, la respuesta simple es “En caso de una emergencia, la tripulación de cabina debe decidir desde qué lado del avión es más seguro desembarcar. Dejar la ventana sombreada les permite hacer una llamada rápida “.

Cortesía: ¿por qué se les pide a los pasajeros de las aerolíneas que levanten las persianas durante el despegue y el aterrizaje?

Entonces, la tripulación de cabina puede escanear rápidamente el exterior de la aeronave para saber si es seguro desplegar los toboganes o abrir la puerta (fuego, humo, escombros, terreno, etc.)
Para que los ojos de los pasajeros se adapten al nivel de luz exterior. Por ejemplo, si saliste de una cabaña oscura a un día brillante, es difícil ver a dónde correr cuando estás entrecerrando los ojos. Por esta misma razón, las luces de la cabina se atenúan en los vuelos nocturnos, por lo que si tiene que salir a la oscuridad, sus ojos están parcialmente adaptados a la oscuridad. Esto también ayuda con la situación en la que la cabina se llena de humo y bloquea la mayor parte de la luz. Puede encontrar su camino mejor con la visión adaptada a la noche.

Además de que los pasajeros puedan ver lo que sucede fuera de la aeronave en caso de emergencia y orientarse en consecuencia en caso de que su nave no esté en posición vertical, los pasajeros también pueden aclimatarse a la zona horaria local general.

Otro factor importante que se considera al hacer esta política de tener las persianas y la sombra abiertas durante el aterrizaje y el despegue es en caso de emergencia, el equipo de rescate podrá mirar dentro de los restos y el fuselaje de la aeronave para los fines de búsqueda y rescate.

Para resumir, es por PROBLEMAS DE SEGURIDAD .

La mayoría de las bajas de las aerolíneas ocurren en estos tiempos solo, por lo tanto, es crucial dejar que se abran estos tonos.

Cuando las persianas / persianas están abiertas:

  • Los pasajeros que generalmente se sientan en los asientos de las ventanas sienten curiosidad por ver cómo se ve a su alrededor mientras vuelan y la vista debajo de ellos, por lo tanto, son más cautelosos y pueden notar cualquier cosa habitual, como chispas, pedazos de metal que caen, etc.

  • En caso de emergencia, donde cada segundo es vital, la tripulación puede prepararse para el procedimiento de evacuación, como al aterrizar en el agua. La tripulación tiene 90 segundos para evacuar esto aseguraría una buena vista exterior de antemano porque en el momento de la angustia las personas están solas e ignoran las instrucciones que se les dan.

Imagen: el vuelo de US Airways aterrizó poco después de aterrizar y aterrizó en el río Hudson.

  • Supongamos que la cabina pierde presión y todos los pasajeros y la tripulación pierden el conocimiento, esto ayudaría al equipo de rescate a ver qué está sucediendo exactamente dentro del avión. Lo mismo ocurre mientras el avión es secuestrado.

Imagen: el avión Helios perdió presión en la cabina y todos los pasajeros y la tripulación cayeron inconscientes. Sospechando que la fuerza aérea Hijack fue enviada para verificar la situación.

  • Despegar y aterrizar durante el día ayuda a los ojos más acostumbrados a la luz y la evacuación repentina no dañaría los ojos. Esto también ayuda a atenuar las luces de la cabina (más potencia para el despegue y aterrizaje y ahorro económico). Esto también ayuda cuando el avión está conectado a tierra para ver qué hay dentro del avión sin obstrucción de la luz brillante.

Existen varias razones (varias de las cuales se mencionan anteriormente), pero la razón principal para recrear la luz ambiental natural en el mayor grado posible, la misma razón por la cual las luces se atenúan en el despegue y el aterrizaje. De esa manera, si está oscuro y necesita salir rápidamente, no tiene que dejar que sus ojos se adapten de una cabina brillante a una noche oscura antes de bajar del avión, y viceversa a la luz del día.

La razón principal por la que la tripulación de cabina le pide que cierre las persianas es que cuando sale el sol, la cabina seguirá estando oscura para que las personas puedan seguir durmiendo.

En aviones más nuevos como el Boeing 787, que tiene persianas de ventana controladas electrónicamente, la tripulación de cabina puede hacerlo centralmente (y lo hará).

Las otras respuestas son correctas, pero tenga en cuenta que esta regla no se aplica de manera uniforme.
En el verano en el suroeste de Estados Unidos (DFW, ABQ, AUS, etc.), las cubiertas de las ventanas están cerradas mientras el avión está en la puerta para mantener el avión lo más fresco posible. La mayoría de los capitanes y tripulaciones de cabina no se molestan en decirles a todos que los abran antes del despegue.

Es según las regulaciones de la aviación civil internacional. Se le pide que abra las persianas por razones de seguridad y seguridad.

Es un protocolo que ayuda a la tripulación de cabina y a los pasajeros con una vista adicional de lo que sucede alrededor del avión.

  • Procedimientos de seguridad : siempre que se encuentre en una situación y la seguridad sea una preocupación, el entorno exterior puede ser de gran ayuda. La única vez que la tripulación de cabina tiene un estado de emergencia es aproximadamente 90 segundos para evacuar. Y con la ayuda de la visibilidad alrededor del avión a través de los paneles de las ventanas, se vuelve más fácil y efectivo. En caso de incendio, una persiana puede guiarlo hacia la salida opuesta para evitar incendios, etc.
  • Medidas de emergencia : además de mirar afuera, también es necesaria la perspectiva de los asistentes y oficiales afuera. En caso de una situación de emergencia, es conveniente que el personal de tierra tenga una visión clara del paradero de los pasajeros presentes en la aeronave. Con las puertas cerradas, o cerradas, o desatendidas, la única forma de saber lo que está sucediendo adentro es a través de las persianas.
  • Otras posibilidades de exigencia : la parte más crítica de una ruta de vuelo es cuando cambia el terreno. El aterrizaje y el despegue son la parte crucial donde se informa que la mayoría de los incidentes ocurrieron. En caso de incendio o humo en el motor, la tripulación de cabina puede o no detectarlo a través de su posición, pero un pasajero atento con las persianas abiertas puede informar un evento inusual a la tripulación.

David Robinson , un profesional de la industria aeronáutica ofrece una explicación interesante.

“Si se ha aclimatado de alguna manera a condiciones de poca luz antes de que ocurra un incidente desafortunado, tendrá una capacidad visual que inicialmente puede exceder 1,000 veces mejor en comparación con si se sumergió repentinamente en la oscuridad y tuvo 90 segundos para desembarcar del avión “.

Otros expertos como, Kare Lohse, dice: “ Ha habido casos en los que los pasajeros han notado problemas técnicos al observar el ala o los motores, por ejemplo. Por supuesto, ocurre muy raramente ” .

Por lo tanto, es extremadamente importante como pasajero responsable seguir las instrucciones de lucha para garantizar la seguridad de todas las almas a bordo.