Cuando Gulf Emirates Airlines hace anuncios en Tamil, ¿por qué Air India no puede hacerlo?

Answer 1

Se hacen anuncios para que los pasajeros comprendan las características de seguridad relacionadas con el vuelo a bordo y también para facilitar las comodidades a bordo.

Los viajeros a los países del Golfo son en su mayoría del sur de la India. La mayoría de ellos van a los países del Golfo como trabajadores no calificados y algunos de ellos no entienden el inglés ni siquiera correctamente. El tamil es el idioma que la mayoría de los indios del sur entiende, por lo que en esos vuelos se hace un anuncio tamil.

Air India también vuela a estos países desde el sur de la India. Anuncian en inglés y en hindi ambos. El hindi, adoptado como idioma oficial de la India, se recomienda para anunciar a los Viajeros indios y los Vuelos indios como una política.

India tiene muchos idiomas reconocidos en su horario y, por lo tanto, si el anuncio está en tamil para los vuelos que tienen la mayoría de los pasajeros del sur de la India, debe anunciar en los 16 idiomas si tiene pasajeros de otras regiones en su vuelo.

Además, el hindi es hoy en día entendido por la mayoría de los indios, sea de cualquier parte de la India.

Sin embargo, los indios son de mente amplia y no molestan el modo de lenguaje. Solo que el contenido debe ser claro.

Answer 2

Es difícil convencer a Air India para que haga anuncios en tamil. Nunca lo entenderán. Es política.

Pero, podemos convencer a las aerolíneas privadas para que hagan eso. Las aerolíneas privadas respetan a los clientes. Si no están dispuestos a hacerlo, podemos ignorarlos.

Es muy importante que los procedimientos de seguridad se expliquen en el idioma que entiendan los pasajeros.

British Airlines tiene al menos una azafata que habla y entiende a Tamil en los vuelos de Chennai a Reino Unido.